TOP
ギフト
バターガレット9個入

シュクレイオンラインストア

Name: バターガレット9個入
SKU: 926230000187764
Rating: 4.7 (59 reviews)

1.0

2025.10.25

賞味期限と対応

何回か購入しています。今回まとめて購入したら、今までより2ヶ月も古い在庫を納品された。リニューアルに伴い、在庫をだしたと対応されました。今まで余裕のある期限の商品を送っていただいてたので、まとめて…続きを見る

購入サイトからの回答2025.10.27: この度はご注文ならびにレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます。また賞味期限につきまして御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当店では通販保証賞味期限内の商品をお届けしております。商品入荷のタイミングで賞味期限が前後してしまう場合がございますことをご理解賜りますようお願い申し上げます。また、本事案について確認いたしましたところ、「バターガレット9個入」につきましては、10月17日頃に商品のリニューアルが行われておりました。リニューアルに伴い、賞味期限についても変更を行っております。そのため、最後にご注文いただいた商品の賞味期限が、先の注文商品よりも短くなってしまったと考えられます。ご不安な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。なお、改版前の商品につきましても、品質には問題ございませんのでご安心ください。この度いただきましたご意見は社内で共有し、貴重なご意見として真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。その他お気づきの点やご意見等ございましたらお気軽にお申しつけください。