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mouse K5-I7GM5BK-A(旧モデル / 販売終了)

マウスコンピューター[公式]

mouse K5-I7GM5BK-A(旧モデル / 販売終了)の口コミ・レビュー

K5I7GM5BKABAW101DECOUC

総合評価
4.6(695)
黒星5458
黒星4190
黒星335
黒星27
黒星15
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USER REVIEW

レビュー件数:695

5.0

2024.05.10

-

  • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
納品までの対応が親切で、次回も利用させていただきます。
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    1.0

    2024.05.10

    -

    • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
    使用していて数日後、再起動になり、初期設定画面になり、保存していたファイル等、すべてなくなった
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      マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.05.10
      この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見ありがとうございます。 ご購入製品につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見を厳粛に受け止め、品質改善に努めて参ります。 また、サポートセンターへのご連絡ありがとうございます。 引き続き、サポートセンターにて対応させていただきます。
      5.0

      2024.05.08

      -

      • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
      • 処理速度満足している
      • グラフィック性能満足している
      • 静音性・発熱満足している
      商品はしっかりしていた。 動作も全く問題ありませんでした。
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        4.0

        2024.05.07

        -

        • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
        • 処理速度満足している
        • グラフィック性能満足している
        • 静音性・発熱普通
        大学生の授業用の購入でした。スペック等指定ができ他ブランドより安価で購入できてとても良かったです。購入後に必要となった書類の申請もWEBの中で簡単に手続きできて助かりました。
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          2.0

          2024.05.06

          -

          • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
          • 処理速度普通
          • グラフィック性能普通
          • 静音性・発熱普通
          サービス評価 配送到着が2回遅れて、必要時にPC本体がなく大変困惑した。メールのみで遅れて当たり前みたいな感じで悪い気分になります。安い商品でないので電話一本でも頂ければ良かったと思います。
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            マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2024.05.08
            この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 また、製品到着までお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は社内に共有の上、今後の品質改善の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
            695件あります

            レビュー投稿写真

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            マウスコンピューター[公式]

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            マウスコンピューター[公式]からのコメント

            マウスコンピューターは、お客様のご利用目的・ご予算に沿って、自由にカスタマイズしたBTO(Build To Order)パソコンをご提供する、国内生産のパソコンメーカーです。 当社パソコンには「3年間無償保証(一部製品を除く)」「24時間×365日電話サポート」が標準で付帯、休日や深夜でも専門国内スタッフが皆様をサポートいたします。