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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2346件)
黒星51699件
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黒星389件
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USER REVIEW

レビュー件数：2346件

5.0

2026.04.20

はじめてのオーダー枕

  • 商品のバリエーション:Default Title
なかなかしっくり来る枕がないなか、しっかり計測してくださり、メンテナンスは無料なんで作って良かったです。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。測定に基づいたオーダー枕でお客様に快適な眠りをご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。無料メンテナンスもご活用いただき、より末永くご愛用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
    5.0

    2026.04.19

    最高のメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入後、お誕生日月のハガキで無料の消臭をしてもらった。その際、枕の高さの調整や、アドバイスを頂き丁寧な対応でとても良かったです。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスをご利用いただき、枕の高さ調整やアドバイスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後もお客様に末永くご愛用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
      5.0

      2026.04.19

      親切、丁寧でした

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕のメンテナンス、マットのオゾン脱臭をお願いしました 枕の調整では後頭部、首の位置等丁寧に説明頂き、調整もしっかりしてもらいました
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕の調整やマットのメンテナンスについて、丁寧な対応とご評価いただき光栄です。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2026.04.19

        メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        今回初めてお高い枕を購入しました。 首や肩が凝ってる感覚がなくなってきてるので、寝る姿勢には、首の負担軽減に繋がってる実感があります。 メンテナンスについては予約すれば細かく調整をしてもらえて相談も出…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスを積極的にご活用いただき、大変うれしく存じます。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。スタッフ一同、より良いサービスを心がけてまいります。
          5.0

          2026.04.19

          とてもいいです。

          • 商品のバリエーション:Default Title
          フラっと立ち寄り枕のメンテナンスをお願いしました。 予約制だと言う事を知らずにいたので最初にその事を告げられましたが、ご対応して下さるとの事。 お忙しい所やって下さり助かりました。 枕も買物中預かって…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 予約外にもかかわらずご対応させていただき、枕のメンテナンスにご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。ビーズの詰め替えでお客様の快適な睡眠のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご来店の際は、ぜひご予約いただければと存じます。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
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