レビコ ポータル | リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(1903)
黒星51384
黒星4373
黒星374
黒星236
黒星136
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(1903)
黒星51384
黒星4373
黒星374
黒星236
黒星136

USER REVIEW

レビュー件数:1903

4.0

2026.04.19

メンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
今回初めてお高い枕を購入しました。 首や肩が凝ってる感覚がなくなってきてるので、寝る姿勢には、首の負担軽減に繋がってる実感があります。 メンテナンスについては予約すれば細かく調整をしてもらえて相談も出続きを見る
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスを積極的にご活用いただき、大変うれしく存じます。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。スタッフ一同、より良いサービスを心がけてまいります。
    5.0

    2026.04.19

    とてもいいです。

    • 商品のバリエーション:Default Title
    フラっと立ち寄り枕のメンテナンスをお願いしました。 予約制だと言う事を知らずにいたので最初にその事を告げられましたが、ご対応して下さるとの事。 お忙しい所やって下さり助かりました。 枕も買物中預かって続きを見る
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 予約外にもかかわらずご対応させていただき、枕のメンテナンスにご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。ビーズの詰め替えでお客様の快適な睡眠のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご来店の際は、ぜひご予約いただければと存じます。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
      1.0

      2026.04.19

      返品しました

      • 商品のバリエーション:Default Title
      何度か調整したり計測しなおしましたりしましたが、私には合いませんでした。
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 商品が合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
        5.0

        2026.04.18

        オーダー枕・メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        暫くぶりのメンテナンス。 微妙なパイプの入れ替えなのですが、何度も調整してくださり、私にピッタリの枕にしてくださいました。説明もわかりやすく、丁寧な接客で、気持ち良くお店を後にできました。 ありがとう続きを見る
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕のメンテナンスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。お客様に合わせた細やかな調整と丁寧な説明を心がけております。今後もスタッフ一同、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.04.18

          メンテナンスありがとうございました

          • 商品のバリエーション:Default Title
          無料メンテナンスにも関わらず、いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に末永くご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
            1,903件あります

            レビュー投稿写真

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます