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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2025.10.01

癒し

  • 商品のバリエーション:Default Title
マイ枕のメンテナンスに伺い、今回初めて、羽毛布団の除菌をしていただきました。 毎回、店舗に伺い、息子の枕もメンテナンスしていただき、待ってる間、ムアツ布団に横になれます^ ^待ち時間も心地よく、メンテ…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕のメンテナンスや羽毛布団の除菌をご利用いただき、快適にお休みいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、これからも精一杯努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.10.01

    枕調整

    • 商品のバリエーション:Default Title
    最近、伺うのが一年に一度くらいになりましたが、やはり調整後は調子がいいです。 なるべく気になる事があったら少し大変ですが、お店に行く事をおすすめします。 色々、ありがとうございました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。定期的な調整で快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。今後も末永くご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
      5.0

      2025.09.30

      枕、熟睡できます

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕は使っていると潰れていき、寝心地が悪くなるけど。西川さんへ持っていくと、メンテナンスしてくれて、買ったときの寝心地に戻してくれます。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスをご活用いただき、快適にお使いいただけているようで大変うれしく存じます。これからもお客様に長く快適にお使いいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2025.09.30

        ひとまず満足

        • 商品のバリエーション:Default Title
        今まで枕にこだわったことがなかったので、オーダー枕が自分にとって具合がいいのか、悪いのか、いまいち使い始めはわからなかった。 使いだしてもうすぐ一ヶ月ですが、やはり高さなど自分に合ったものに作っていた…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕をご愛用いただき、寝心地の良さを実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスを通じて、より一層快適な寝心地が見つかりますように、スタッフ一同サポートさせていただきます。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.09.30

          すぐに調整してくれた

          • 商品のバリエーション:Default Title
          外出ついでに表参道店に立ち寄り枕の調整をしてもらいましたが、その夜どうもフィット感が悪くて、翌日近くの南砂町店に調整をお願いしに行きました。 枕のチューニングの履歴が残っているらしく、一旦元の状態に戻…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。複数店に調整にお越しいただき、フィット感が改善できましたこと、大変嬉しく思います。お客様に合った快適な枕をご提供できるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,722件あります

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