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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2321件)
黒星51680件
黒星4475件
黒星389件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

4.0

2025.08.07

サービスはいいけど、、、

  • 商品のバリエーション:Default Title
謳い文句通り、何度でも調整は快くしていただけますが、やはり自分の家のマットレスとまくらぼのムアツマットレスだとやはり違うので、中々フィットさせるのが難しいですね。 体に何の疲れもない人だったらいいかも…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.07
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。何度も調整にお越しいただき、誠にありがとうございます。お客様の体調に合わせた最適な寝心地となりますよう、私どもスタッフ一同、今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。貴重なご意見として承り、さらなる商品改善に活かしてまいります。
    5.0

    2025.08.07

    綿枕最高です

    • 商品のバリエーション:Default Title
    私はストレートネックで色々な枕を試したのですが、合わなくて、首の痛みや肩こりに悩んでいました。 まくらぼのプレミアム枕で色々枕の中味を試した結果、全て綿だと爆睡できることがわかりました。おかげで快適…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.07
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ストレートネックでお悩みのところ、当店の綿枕で快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 綿枕の取り扱いに関する貴重なご意見ありがとうございます。多くのお客様からいただいているご要望として受け止め、今後の商品展開の参考にさせていただきます。 お客様に末永くご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
      5.0

      2025.08.06

      接遇が素晴らしい！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      この度、誕生日クーポンのハガキを頂きメンテナンスに伺いました。 測定方法が変わったとの事で、再度測定をして頂きました。 初回時には頭の形が良いと褒めてくださり、今回はストレートネックが多い中、首が綺麗…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.07
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客や丁寧な対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。中材の調整で快適にお使いいただけているとのこと、安心いたしました。 今後も末永くご愛用いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
        5.0

        2025.08.06

        定期メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        定期メンテナンスの為利用させていただきました。 対応も説明もわかりやすく丁寧でとても良かったです。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.07
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とわかりやすい説明にご満足いただけて、大変嬉しく思います。今後も変わらぬサービスをご提供できるよう心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.06

          枕難民

          • 商品のバリエーション:Default Title
          オーダー枕は使ってみたかったのですが、、さすがに高いなーっと思いながら手軽な枕をいくつも買い続け…これではオーダー枕買った方が安いなと気付き購入。 寝起きの痺れから解放され快適に眠れています。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.06
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの枕を試された末にオーダー枕をお選びいただき、快適な睡眠を得られたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様の心地よい眠りのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,321件あります

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