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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

4.0

2025.08.16

自分の身体に合う枕

  • 商品のバリエーション:Default Title
首や肩の幅等の計測で 自分の身体にピッタリそう枕をつくってくれます。 枕の中身の硬さの選択もできて、僅かな感触で寝心地も変わってくるので、何回も中身や量を変えてもらいました。 お陰で首や肩の凝りが随…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の体型に合わせてお作りした枕で、首や肩こりが軽減され、快適な睡眠が得られたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適な眠りをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.08.16

    枕の調整

    • 商品のバリエーション:Default Title
    度々調整に伺わせて頂いていますが、いつも笑顔で感じ良い対応に感謝しています ありがとうございます これからもよろしくお願い致します
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の調整でご来店の際は、笑顔で対応させていただけましたこと、喜ばしく思います。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2025.08.16

      作って以来3年以上メンテなし

      • 商品のバリエーション:Default Title
      お電話にてお誘いがあって、来て良かったです♪ 的確にサクサクっと対応いただき、ありがとうございます。 今後はメンテに励もう！と思いました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お電話でのご案内から、ご来店いただけましたこと、心より感謝申し上げます。的確な対応とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
        5.0

        2025.08.15

        快適になりました

        • 商品のバリエーション:Default Title
        いつもは真ん中部分は変えようと言われなかったのですが、今回は真ん中の調整をしてくださりとても快適になりました。また、よろしくお願いします。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。商品の調整に関する嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も細部までこだわったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2025.08.15

          オーダー枕のメンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          ２年以上経ってから、初めてメンテナンスへ。もっと早くして貰えば良かったと思うぐらい、再度よく眠れるようになりました。 対応してくださった方の複数提案を試すことができて、納得しながらメンテナンスをするこ…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンス後も引き続き快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や店舗の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
            2,321件あります

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