レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
黒星255件
黒星151件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
黒星255件
黒星151件

USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2025.12.08

肩凝り改善

  • 商品のバリエーション:Default Title
いつもお世話になって大変助かっております。 まくらばと出会うまでは酷い肩凝りなどで苦労してましたが、オーダー枕で作ってもらってからは 寝心地も良くグッスリ眠れます。もちろん肩凝りも改善されました。メン…続きを見る
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.10
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕で肩こりが改善され、快適な睡眠を取れるようになったとのお言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適な睡眠をサポートできますよう、メンテナンスや接客サービスの質を高めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.12.08

    メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    細かく要望を聞き取って頂き、非常に真摯に対応して頂きました。ありがとうございました。
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.10
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 丁寧な対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様一人一人のご要望に寄り添った対応を心がけてまいります。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.12.08

      枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      5年前に枕を購入して毎年、2回メンテナンスをしてます いつも睡眠や体の状態を確認してもらいながら調整してもらえるので、快適な睡眠が保ててます
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.10
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 長年にわたり定期的なメンテナンスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。快適な睡眠にお役立ていただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        3.0

        2025.12.08

        枕のへたりが…。

        • 商品のバリエーション:Default Title
        買って後悔はないのですが 枕のヘタリが思ったより早いです。 5月に購入して2回綿を入れ直し。 柔らかめなので恐らく当然だと思いますが、 説明あってもいいかもです。 あと枕が良くてもマットレスがダメだと…続きを見る
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.10
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 貴重なご意見として、枕のヘタリに関する説明の改善につきまして、検討させていただきます。今後はより詳しい商品説明を心がけてまいります。マットレスとの相性に関するご指摘も大変参考になりました。商品改善の参考にさせていただきます。
          5.0

          2025.12.08

          良かった。

          • 商品のバリエーション:Default Title
          ちょうど良いタイミングで連絡をもらい 少し沈みがちになっていた部分があったので 高さを調整してもらい良かったです。 購入時と変わらぬ高さで、寝心地ももどり 本当に良かったです。 またよろしくお願いしま…続きを見る
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.10
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 高さ調整にてご満足いただけ、寝心地も改善できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
            2,722件あります

            レビュー投稿写真

            HOT KEYWORDS

            人気キーワード : 10件

            ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            公式ECサイト公式ECサイト

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます