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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.02.17

さすがオーダーメイド

  • 商品のバリエーション:Default Title
プロが、ある程度中身の素材を絞ってお勧めしてくれるので、 あれこれ悩むことなくスムーズに完成できました。 メンテナンスが無料なのも安心です。 枕カバーも肌触り◎です！
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.17
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイドの製品にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスサービスと枕カバーについても高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後も末永くご愛用いただけましたら幸いです。
    2.0

    2026.02.16

    商品のサービスは良かったです。

    • 商品のバリエーション:Default Title
    いつも枕のメンテナンスで利用しています。 毎回丁寧に対応していただきありがとうございます。 ただ、来店のたびに商品の紹介があり、断っても繰り返し勧められることが多く、少し押し売りのように感じてしまう…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.17
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。日頃から枕のメンテナンスをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。商品のご案内方法について、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.02.16

      オーダー枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      全体にヘタった感じがあったのでその旨伝え元の状態に戻りました。左右の傾きについても丁寧に聞き取りして頂き調整がスムーズにできました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.17
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕のメンテナンスについて、丁寧に聞き取りさせていただき調整をご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.02.16

        心地よい時間でした

        • 商品のバリエーション:Default Title
        対応が丁寧でもあり、親しげでもあり、とても好印象で話しやすい方でした。知識からアドバイスをしてくれたり、変更も快くしてくれありがたかったです。 まくらは自宅と店舗では感じ方が違いますが、修正していくの…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.17
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの対応や商品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。枕は使用環境により感じ方が異なりますので、ご自宅でゆっくりとお試しください。今後ともよろしくお願いいたします。
          5.0

          2026.02.16

          枕が新品みたいになりました。

          • 商品のバリエーション:Default Title
          中々、メンテナンスに持って行けてなくて自分ではまだ大丈夫だと思っていましたが、中綿がヘタってて詰め直して頂けたら良く眠れるようになりました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.17
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕のメンテナンスをご利用いただき、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適な睡眠をサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,722件あります

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