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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.03.01

久しぶりに

  • 商品のバリエーション:Default Title
しばらく枕のメンテナンスをしてなかったのでハガキが来た？タイミングで予約して行ってみました。 枕の高さを見て調整してる間にいろいろ回れてよかったです 調整した後の寝心地も良く満足してます
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスのご案内ハガキをきっかけにご来店いただき、大変うれしく存じます。枕の調整後の寝心地にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適な眠りのお手伝いができますよう努めてまいります。
    5.0

    2026.03.01

    オーダーまくらメンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    担当が決まっているわけではないと思いますが、私たちには相性のいい人が町田店にはいます。メンテナンスをしていただく日に店舗に伺うと、始めに私たちの様子を見てのひと言をいつもくれます。久しぶりの時もちょう…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。町田店スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様との大切なコミュニケーションを通じて、より良いサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2026.03.01

      良かった

      • 商品のバリエーション:Default Title
      親切丁寧に説明対応をしてくれた。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応とご評価いただき、大変うれしく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        4.0

        2026.02.28

        親切なサービス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        まくらぼで、オーダー枕を購入。 首周りの計測はすぐ終わり、続いて枕のボックスそれぞれにどの硬さのパイプを入れるか決めました。 後日来店したら、自分に合った高さの枕が出来ていて、実際に寝てみて高さや硬さ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な施術へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。メンテナンスサービスもご利用いただけますので、末永くご愛用いただけますと幸いです。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
          5.0

          2026.02.28

          ユーカリが丘店は凄い！

          • 商品のバリエーション:Default Title
          店長の対応が素晴らしいことはもちろんのこと、他の店員さんの対応も素晴らしく、もうここの店舗以外では考えられないです。 他店で枕を購入しましたが、何度調整しても合わなくて...対応も人によって...だっ…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.02
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。店長の異動後も変わらぬサービスでお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同精進してまいります。これからも末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
            2,722件あります

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