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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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黒星3109件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.03.28

メンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
メンテナンスとクリーニングしていただきました。 丁寧な対応感謝しています。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.03.28

    お世話になりました

    • 商品のバリエーション:Default Title
    枕を購入して3ヶ月、初めてメンテナンス、調整で伺いました。 こちらのあやふやな感覚を親身になって聞いていただき、とても丁寧に対応いただきました。 今後ともよろしくお願い致します。 幕張アウトレット店の…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 幕張アウトレット店でのメンテナンス・調整にご来店いただき、心より御礼申し上げます。Nスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同努めてまいります。
      2.0

      2026.03.27

      合わなかった

      • 商品のバリエーション:Default Title
      お店では良さそうにも感じたが、家では合わない感じがある
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。店頭と実際の使用感に違いを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、商品説明の改善に努めてまいります。この度はご利用いただき、ありがとうございました。
        4.0

        2026.03.27

        サービス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        メンテナンスを丁寧に実施してくれます。無理な営業されるわけでもないので、すごく行きやすいです。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も変わらぬサービスでお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
          2.0

          2026.03.27

          初メンテナンスでしたが

          • 商品のバリエーション:Default Title
          高さ調整が意外とあっさりだった。購入時は丁寧に何度も確認してくれたので。 店員がタメ口で話してきた点も気になった。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の設置にご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、接客態度につきましては大変申し訳ございません。スタッフの接客マナー向上に向け、指導を徹底してまいります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
            2,722件あります

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