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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1903件)
黒星51384件
黒星4373件
黒星374件
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黒星136件
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USER REVIEW

レビュー件数：1903件

2.0

2026.03.27

初メンテナンスでしたが

  • 商品のバリエーション:Default Title
高さ調整が意外とあっさりだった。購入時は丁寧に何度も確認してくれたので。 店員がタメ口で話してきた点も気になった。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品の設置にご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、接客態度につきましては大変申し訳ございません。スタッフの接客マナー向上に向け、指導を徹底してまいります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
    4.0

    2026.03.26

    枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    今回のメンテナンスを担当してくださった方は前回と同じ方でした(お名前を覚えてなくてごめんなさい)前に話したふとした会話も覚えていてくださっていていました。 3〜4ヶ月に1回お願いしていますが今回もアド…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご満足いただけるメンテナンスとなり、大変うれしく存じます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.03.26

      オーダメイド　枕

      • 商品のバリエーション:Default Title
      何時も、親身に成り　オ―ダメイド　枕　有難く　夫婦共々　使わせて頂いてます 始めは　態々オ―ダメイド枕　要る？と　思ってましたが　ずうっと　メンテして　何時もでも　心配無い　事が　返って　お得感です…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご夫婦でオーダーメイド枕をご愛用いただき、大変うれしく存じます。メンテナンス付きで長くご使用いただける点をご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。今後も末永くお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
        5.0

        2026.03.25

        首の痛みを軽減

        • 商品のバリエーション:Default Title
        作っていただいたオーダーの枕のメンテナンスで高さを調節していただきました。 いつも体に合った枕に調節していただけるので、首の痛みが軽減されて助かります！ 長年使うとへたってくるので、定期的にメンテナン…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスのたびに体に合わせて調整させていただき、横向き寝の際の体勢にもご満足いただけているようで、私どもも大変嬉しく存じます。快適な睡眠空間づくりのお手伝いが少しでもできましたことを、スタッフ一同喜ばしく思っております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.03.25

        枕のメンテナンス中…

        • 商品のバリエーション:Default Title
        MuAtsuマットレスに横になり、リラックスして待つ事ができました。私自身もMuAtsuマットレスを使っていますが、良い寝心地です。 そして、対応してくれる方との会話もとても心地良く、メンテ終了後とて…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.26
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ムアツマットレスの心地よさをご実感いただき、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。枕のメンテナンス後もぐっすりとお休みいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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