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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2321件)
黒星51680件
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黒星389件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2025.12.23

わたしまくら💤

  • 商品のバリエーション:Default Title
購入してから10年以上たちますが、メンテナンスしながら自分に馴染んできているような気がします。先日メンテナンスをお願いしている間に お店の枕を用意して下さったのですが、横になってすぐ、自分の枕の方が寝…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.26
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 10年以上もご愛用いただき、メンテナンス後の寝心地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも末永くお客様の快適な眠りをサポートできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    5.0

    2025.12.23

    まくらのダイエット

    • 商品のバリエーション:Default Title
    今回　首の炎症で、病院と接骨院に通院中に 新しい枕を購入しようか？検討していた所、枕のメンテナンスのハガキが来ていたのを思い出し、いい枕あるのに、他の枕購入する前に相談してみようと　町田店にメンテナン…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.26
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスにお越しいただき、症状が和らいだとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2025.12.23

      熟睡

      • 商品のバリエーション:Default Title
      購入時、高さ・硬さ等、自分好みに設定してもらって、就寝・起床リズムともとても良く、毎日熟睡させて頂いてます とても良い購入品でだったと感謝しております
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.26
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様に合わせた商品選びができ、快適な睡眠をお届けできましたことを大変嬉しく思います。これからも良質な睡眠をサポートできるよう努めてまいります。
        5.0

        2025.12.23

        しっかりした対応

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕を購入して、3年間メンテナンスに行っていませんでしたが、マットレスを購入する予定があり来店しました。しっかりとメンテナンスと調整をして下さり、購入したマットレスとフィットしています。ありがとうござい…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.26
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕のメンテナンスからマットレスのご購入まで、長きに渡りご愛顧いただき光栄です。調整後の商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい眠りをご提供できるよう努めてまいります。
          5.0

          2025.12.23

          丁寧な対応

          • 商品のバリエーション:Default Title
          今回ムアツマットレスXXを調整時に購入したので その場でムアツマットレスXXに合うように枕を調整してもらいました。 あらゆる角度から肩の高さの確認、息のしやすさの確認など非常に丁寧に対応していただけま…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.26
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とご評価いただき、大変うれしく存じます。快眠のお役に立てているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。枕の調整は随時承っておりますので、お気軽にご来店くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
          2,321件あります

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