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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：1887件

4.0

2025.09.21

アフターフォローちゃんとしてくれます

  • 商品のバリエーション:Default Title
アフターフォローをちゃんとしてくれてそろそろ寝心地変わってきたから電話したいけど…と思っていた所、電話をくれてメンテナンスに行けました。 最初に作った時もですが、なんとなく店員さんのオススメをつくって…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品の素材や仕様に関する説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は商品説明の充実に努めさせていただきます。アフターフォローにご満足いただき、嬉しく思います。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.09.21

    オーダー枕メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    忙しく、定期的にメンテナンスにいけないが、行った際には懇切丁寧な接客をしていただいて、気持ちが良い。出来れば同じスタッフにお願いしたいところだが...。商品はとても良いので、周りにも機会があったら紹介…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。また、周囲の方々にもご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、今後も丁寧な接客を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひご来店くださいませ。
      5.0

      2025.09.20

      ムートン最高でした

      • 商品のバリエーション:Default Title
      以前こちらのムートン体験会でムートンシーツを購入しました。 枕のメンテナンスもムートンに合わせてやっていただけて満足です。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。体験会でご購入いただき、メンテナンスも含めてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.09.20

        丁寧です

        • 商品のバリエーション:Default Title
        布団からベットに変えた為、枕の高さを調整して頂きました。いつも丁寧な接客で話しやすいです。ありがとうございます。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の高さ調整にもご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も丁寧な接客を心がけ、お客様に快適な睡眠をご提供できるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.09.20

          定期メンテナンスは大事

          • 商品のバリエーション:Default Title
          一度メンテナンスの時期を逃していたので、今回のメンテナンスで枕の状態が格段に良くなりました。ありがとうございました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.22
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。定期的なメンテナンスの重要性をご理解いただき、大変嬉しく存じます。枕の状態が改善され、ご満足いただけたこと、スタッフ一同大変喜ばしく思います。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1,887件あります

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