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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
黒星255件
黒星151件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

4.0

2026.05.04

優しく丁寧に対応してくれた

  • 商品のバリエーション:Default Title
無料メンテナンスなのに丁寧に対応してくださって良かった。誕生月だったので景品をもらえたし、2年ぶりのメンテナンスだったので、しきりに、できれば3ヶ月後に来てくださいって言われて、無料なのにほんとにいい…続きを見る
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昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.07
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 無料メンテナンスにご来店いただき、また誕生月特典もご利用いただけて大変うれしく思います。枕の具合にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
4.0

2026.05.04

初オーダー枕メンテ無料最高です

  • 商品のバリエーション:Default Title
初めてオーダーしてみましたが、今まで低反発のテンピュールを使用してましたが、へたってきてしまっていたので買い換えしました。高さ等も何回でも無料でメンテをしていただけます。いつでも安心です
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.07
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。他社様からの買い替えにお選びいただき、大変光栄です。無料メンテナンスサービスへの評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.05.04

    メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    誕生月にお知らせが来るタイミングでメンテナンスをしてもらっていますが、いつも丁寧で、無料なのにしっかり時間をかけてくれます。助かります。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.07
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 定期的なメンテナンスをご利用いただき、また温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に末永く商品をお使いいただけるよう、これからも丁寧なメンテナンスを心がけてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.05.03

      まくらのメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      久しぶりにメンテナンスをしてもらいましたが、前回と同じように状態を戻してもらい、睡眠が楽に取れるようになりました。 メンテナンス中も飲み物やお菓子を出していただき、途中買い物に行く為、一旦まくらを預け…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.07
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスサービスにご満足いただき、嬉しく存じます。お客様の快適な睡眠のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
        3.0

        2026.05.03

        まだ分からない

        • 商品のバリエーション:Default Title
        自宅のマットレスの固さを考慮して、枕の高さを調整してくれるのでありがたい。しかし使用して数ヶ月経ちますが、結局合っているのかどうか分からなくなりました。前に使っていた物より良いと思いますが。これからも…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.07
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の調整にお越しいただき、ありがとうございます。まだ理想の高さが見つからないようでしたら、お気軽に再度ご来店ください。お客様に最適な寝心地をご提案できるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
          2,722件あります

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