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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
黒星4315件
黒星362件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.08.15

丁寧に対応してくださいます

  • 商品のバリエーション:Default Title
寝ている時の状況(私はムートンを使用しているのですが、酷暑シーズンはムートン不使用なのです、冷房をガンガンにつけて寝るのかどうか、寝室の階などなど)をお話ししながら聞き取ってくださり、想像しながらこの…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の快適な睡眠環境作りのため、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.08.15

    最高！

    • 商品のバリエーション:Default Title
    オーダー枕を購入してから何度目になるか覚えていないメンテナンス。 無料の調整&オゾンをかけてくれて、更に気持ちよく接してくれる。とても嬉しく行きやすいお店です。 毎度、首肩の違和感を無くして頂き朝の目…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 定期的なメンテナンスにより快適な睡眠をお届けできていることを大変嬉しく思います。予約システムに関する貴重なご意見ありがとうございます。より便利なシステムとなるよう改善に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2025.08.14

      枕とってもいい！！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      自分好みに硬さが選べるため、納得いくものを選べました。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.18
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お好みの硬さを選んでいただけたことに加え、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様一人一人のニーズに合った商品をご提供できるよう、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
        5.0

        2025.08.14

        枕の高さ調整

        • 商品のバリエーション:Default Title
        一年前に枕の高さ調整してもらいましたが、この2,3ヶ月くらい、高さがあわなくなってるのを感じてました。 二週間前に久し振りに高さを調整してもらおうと急に思いたち、その際に予約枠を検索したら当日17時が…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の高さ調整による効果を実感していただき、大変嬉しく思います。首の調子改善にお役立ていただけたことは、私どもにとっても喜びでございます。これからも快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
          4.0

          2025.08.13

          久しぶりのメンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          以前は自宅の近くに有ったが閉店してしまい最も近くが県外となり、なかなか行くことが出来なくなってしまった、県外より近くに新たに出来たので久しぶりにメンテナンスに持っていきました
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お近くの店舗が閉店してしまい、ご不便をおかけしておりましたが、新店舗にご来店いただけましたこと、大変うれしく思います。 これからも多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、店舗展開やサービスの向上に努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
            1,575件あります

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