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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1575件)
黒星51137件
黒星4315件
黒星362件
黒星229件
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USER REVIEW

レビュー件数：1575件

5.0

2025.08.26

丁寧な対応ありがとうございました

  • 商品のバリエーション:Default Title
購入は羽生店でしたが、なかなか予約が取れないので初めてララガーデン春日部店を利用させてもらいました。 丁寧に親身に接客して頂いてとても感謝しています。 マットレスは高価でなかなか手が出せませんが、いつ…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.27
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ララガーデン春日部店でのご対応について、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。マットレスについても、お客様のライフスタイルに合わせてじっくりとご検討いただければと思います。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    5.0

    2025.08.26

    メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    久しぶりのメンテナンスへ伺いました。 肩の痛みが酷く枕を作っていただき、すっかり良くなりました。 数年経ちメンテナンスを疎かにしていたらまた肩の痛みが酷く耐えられなくなりメンテナンスへ伺いました。 見…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。定期的なメンテナンスで肩の痛みが改善され、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。これからも末永くお客様の快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
      5.0

      2025.08.25

      楽しみなメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      毎年誕生日月にメンテナンスのハガキが送られてきて、オーダーメイドならではのスペシャルなメンテナンスを受けられてとても満足しています。真摯に対応していただいて、おかげさまで快眠できております。 誕生日月…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 毎年のメンテナンスをご活用いただき、快眠のお手伝いができておりますこと、大変嬉しく思います。お誕生日のプレゼントもお喜びいただけて、スタッフ一同大変光栄です。これからも末永くお客様の快適な眠りをサポートさせていただきたく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
        4.0

        2025.08.25

        満足！

        • 商品のバリエーション:Default Title
        自分の好みの高さに調整するまでが時間かかった為⭐️4の評価です。 どうしても西川ストアさんのマットレスで寝るのと家のマットレスで寝るのでやっぱり違うので調整が難しいと感じました。 今は高さがちょうど良…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お好みの高さに調整されるまでにお時間を要してしまい申し訳ございません。最適な高さに調整いただき、ご満足いただけているとのことで安心いたしました。今後もお客様に快適な眠りをご提供できるよう努めてまいります。
          5.0

          2025.08.25

          オーダー枕

          • 商品のバリエーション:Default Title
          購入後初めてメンテナンスしたが、担当してくれた店員さんが丁寧に対応してくださり、今現在最高の枕になりました。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.26
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスの際の店員の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の快適な睡眠をサポートできるよう、今後も丁寧な接客を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
            1,575件あります

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