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[エアーSI]マットレス／REGULAR

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[エアーSI]マットレス／REGULARの口コミ・レビュー

Name: [エアーSI]マットレス／REGULAR
SKU: 594910000886961
Rating: 4.7 (192 reviews)

HC93101605790

総合評価
4.7(192件): 5148件; 433件; 37件; 21件; 13件

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総合評価
4.7(192件): 5148件; 433件; 37件; 21件; 13件

USER REVIEW

レビュー件数：192件

5.0

2024.04.02

記念日に

商品のバリエーション:（ダブル）140×195×9cm/ブラック

主人にプレゼント。現在のマットレスだと夜中に何度か起きたり体が痛くなったりと不調を訴えていたので色々なブランドのマットレスの口コミなどを参考にした結果Air SI にしました。開封後から臭いがし…続きを見る

購入サイトからの回答2024.04.05: この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。商品のにおいにつきましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。お感じになられたにおいは中身のウレタンフォームの素材臭と考えられます。中身のウレタンフォームは、新しいものほどにおいが強い傾向があるため、製造工場で一定の期間をおいてから出荷いたしておりますが、それでもにおいが残り、ご迷惑をお掛けする場合がございます。到着直後は、包装材の中でにおいがこもっているため、特に強く感じられることがございます。私共ではにおいについてできる限り低減できるよう努力しておりますが、ウレタンフォームの特性上、においを完全になくすことは困難でございます。においに対する対処方法といたしまして、風に当てていただくことで、徐々に薄くなってまいります。風通しをする際は室内の風通しの良いところ、または屋外で行う際は日陰となる場所などで行って下さい。繰り返すことで、次第ににおいが緩和されてくるかと思います。天気などによって外に干すことができない場合には、布団乾燥機（65℃程度まで）をご使用頂いたり、エアコンや扇風機の風を当てるなどして、積極的に乾燥していただければと思います。また、短時間（1～2時間程度）であれば天日干しも可能でございます。中身のウレタンフォームは日に当たることで劣化が進み易くなりますが、短時間の天日干しであれば、使用に対する影響はほとんど無いものと考えられますのでご安心下さい。ご不便とお手数をお掛けいたしますが、天候の良い乾燥した日に、今しばらくは繰り返しの風通しをしていただけましたら幸いです。頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。