レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

ギフト券交換オーダーメイドまくら「10」

昭和西川株式会社

ギフト券交換オーダーメイドまくら「10」の口コミ・レビュー

48691011780886

総合評価
4.6(153件)
黒星5109件
黒星437件
黒星33件
黒星21件
黒星13件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(153件)
黒星5109件
黒星437件
黒星33件
黒星21件
黒星13件

USER REVIEW

レビュー件数：153件

4.0

2026.03.30

楽しみです

    今後のメンテナンスを経て自分に合ったものにしていくのが楽しみです！
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品と共に末長くお過ごしいただける喜びを感じられるコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
      1.0

      2026.03.27

      商品は良いものだと思います。接客が残念でした。

        今回お祝いの品としてオーダーメイド枕のギフトチケットをもらったため来店しました。 入店から退店まで「まくらぼ」の体験は残念なものとなりました。 対応いただいたスタッフの方には2度と接客について欲しくな…続きを見る
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.31
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 スタッフの接客対応につきまして、お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止めさせていただきました。 特に、カウンセリングの手順や説明不足、お客様への配慮が不十分であった点など、具体的なご指摘をいただき、ありがとうございます。これらの点につきましては、スタッフ教育の見直しと改善に努めてまいります。 一方で、ムートン製品の接客においてご満足いただけた点があったことは、スタッフ一同の励みとなります。 今回いただいた貴重なご意見を活かし、すべてのお客様に快適なお買い物体験をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
          5.0

          2026.03.16

          寝たら起きれないです

            長年の悩みだった首の痛みと肩まわりの凝りが解消されました。 接客やサービスもとても良かったので気持ち良くお買い物ができました。 早速友達や同僚にオススメしました！ またメンテナンスなど、お世話になりま…続きを見る
              • X
              • Facebook
              • LINE
              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.19
              この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快適にお使いいただけているとのこと、また、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。ご紹介もいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              4.0

              2026.03.16

              頭部の位置が安定

                私の頭の形と好みの硬さでカスタマイズされたこの商品は、仰向け状態で後頭部が適度に沈み 包み込まれるような感覚と両鎖骨が開く感じで呼吸が自然に深くなるようで気持ちよくリラックスできる。 左右に寝返りする…続きを見る
                  • X
                  • Facebook
                  • LINE
                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.19
                  この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。カスタマイズされた枕で快適な睡眠をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。息子様からのプレゼントで、より一層素敵な贈り物となりましたね。今後もお客様に寄り添った商品をお届けできるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  5.0

                  2026.02.24

                  寝入りと寝起きが良くなったと感じます

                    睡眠時無呼吸症候群で、寝具は、既製品をいろいろ買いました。が、朝、どうもゆっくり寝た気になれず疲れがありましたが、オーダーメイド枕により、少し改善されたように感じます。体に合ったサイジングのおかげかな…続きを見る
                      • X
                      • Facebook
                      • LINE
                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.25
                      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕で快適な睡眠時間をお過ごしいただけているとのこと、大変うれしく存じます。今後もお客様に寄り添った商品をご提案できるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                      153件あります

                      レビュー投稿写真

                      HOT KEYWORDS

                      人気キーワード : 10件

                      ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

                      ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

                      ※高評価の順位付けについて

                      直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
                      集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

                      昭和西川株式会社

                      公式ECサイト公式ECサイト

                      ※外部サイトが開きます

                      昭和西川株式会社からのコメント

                      寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます