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mouse SH-I5U01

マウスコンピューター[公式]

mouse SH-I5U01の口コミ・レビュー

SHI5U01B7BDAW101DEC

総合評価
4.6(36件)
黒星524件
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USER REVIEW

レビュー件数：36件

1.0

2025.10.06

-

  • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
  • 処理速度：満足している
  • グラフィック性能：満足している
  • 静音性・発熱：満足している
初期不良で修理返送中、セットアップのみ実施しています。初期不良の問い合わせには親切に対応頂きましたが、その後返送方法等の電話を頂いた時には、凄く不親切でしたので「良くなかった」とさせて頂きました。
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    マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2025.10.24
    この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 また、本件に関してお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のサポート品質向上の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
    4.0

    2025.10.05

    Windows10よりWindows11に乗り換え

    • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
    LM-iG430BN-SH2（Windws１０)を５年間愛用していましたが、CPUの種類が古くWindows11を乗せることが出来ず寿命も考え買い替えに至りました。思ったより小型で置き場所もすっきりと…続きを見る
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      5.0

      2025.10.03

      -

      • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
      従来のスリム機種よりもコンパクトで机上でのスペースを最小限に抑えることができる筐体です。 ビジネス用途だと机上、机下、机横の3箇所位が設置スペースになると思いますが、弊社では机下だとホコリを吸い込む…続きを見る
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        4.0

        2025.10.01

        マウスが。。

        • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
        購入時に出荷予定がわかり、出荷予定通りに届きましたが、付属キーボードは使えるのにマウスが反応せず、セットアップもキーボードのみは難しかったのでサポートへ入電。すぐに対応してくれて、すぐに交換対応してい…続きを見る
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          マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2025.10.24
          この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 弊社製品のトラブルにて多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 弊社サポートにて対応させていただいた履歴を確認いたしております。 お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、社内に共有の上、今後の品質向上に努めて参ります。 今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
          4.0

          2025.09.29

          SH-I5U01

          • 商品のバリエーション:Windows 11 Home 64ビット
          新しい機種に満足しております。問題はマイクロソフトKingsオフィスを購入しなかったので、Kingsのソフトとの互換性がよくわからず、現在は苦労しております。
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            マウスコンピューター[公式]購入サイトからの回答2025.10.16
            この度はマウスコンピューター製品のご購入および、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご意見は、今後の商品開発の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 ご記載いただいた内容につきまして、弊社でもなにかご協力できることがございましたら、お気軽にサポートまでご連絡いただけますと幸いです。https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_contact.asp
            36件あります

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            マウスコンピューター[公式]からのコメント

            マウスコンピューターは、お客様のご利用目的・ご予算に沿って、自由にカスタマイズしたBTO（Build To Order）パソコンをご提供する、国内生産のパソコンメーカーです。 当社パソコンには「3年間無償保証（一部製品を除く）」「24時間×365日電話サポート」が標準で付帯、休日や深夜でも専門国内スタッフが皆様をサポートいたします。