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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1338件)
黒星5869件
黒星4366件
黒星379件
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USER REVIEW

レビュー件数：1338件

4.0

2026.01.17

まくらぼオーダーメード枕

    接客も丁寧で、枕も変えてから今のところ調子が良いです。もしまた合わなくなっても調節してくれるのも魅力的！！ 今後もよろしくお願い致します。 ひとつ言うとしたら、カウンセリングが長すぎるので初回はとも…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.04
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な接客とお枕にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。カウンセリング時間に関するご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。引き続きお客様に快適な商品をお届けできるよう努めてまいります。
    5.0

    2026.01.17

    今まで40年使った枕の中で1番いい。

      タイトル通りです。 以上。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.04
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。40年もの長きに渡る枕選びの中で、当店の商品をそのように評価していただき、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
        5.0

        2026.01.17

        枕

          オーダーメイドまくら「X」を購入しました。店頭で試して、寝心地、裏表使える点を気に入ったので決めました。自分の高さに合わせているため、フィット感がやはりあり満足しています
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.04
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 店頭でじっくりとお選びいただき、オーダーメイド枕「X」がお客様に快適な睡眠をご提供できていることを大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            1.0

            2026.01.17

            オーダーメイドなのに合わなかった

              枕はこれまでいくつか試して来た。安いものから2万円の自分にしては高価な枕も試したが、今回新年初売りということもあって、オーダーメイドなら自分に合う枕を手に入れることができると思い、33000円の枕を夫…続きを見る
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.04
                この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕がご期待に添えず申し訳ございません。ご来店の際、スタッフにお申し付けください。お客様に快適な眠りをご提供できますよう、今後も商品開発・サービス向上に努めてまいります。
                5.0

                2026.01.16

                非常に親切な対応でした。

                  オーダーメイドの枕を妻と2人分作りました。その際子供の遊び場（おもちゃ等）を提供して頂き、しっかりと計測してもらい良い枕が作れたと思います。合わせて、マットレスも幼児含め3人分購入させて頂きました！ …続きを見る
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.02.04
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご家族皆様にお選びいただき、心より御礼申し上げます。お子様にも快適にお過ごしいただけるよう配慮させていただき、大変嬉しく存じます。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
                    1,338件あります

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