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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(582件)
黒星5384件
黒星4154件
黒星332件
黒星26件
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USER REVIEW

レビュー件数：582件

4.0

2025.08.31

やっと購入出来た！

    使い始めて1週間。 フィットして寝やすくなりました。 ただもう少し調整が必要かなと思います。 担当していただいた女性の方の対応が素晴らしくまたお願いしたいと思いました。 ただ、お店に居た男性店員の態…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたこと、また当店スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、一部スタッフの接客態度でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、接客品質の向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.08.31

    首筋痛み解消

      以前使用していた枕では朝起きると、首筋が痛くなることがあったが枕をかえてから痛みが解消された。また、いびきが軽減しているようです。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 首の痛みが解消され、さらにいびきも軽減されたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適な睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後も皆様の心地よい眠りをサポートできるよう努めてまいります。
        5.0

        2025.08.31

        首の痛みがなくなり、よく眠れるように

          以前使っていた別の枕では、高さがあっていなかったようで、起きると首や肩が痛いときがあったのですが、この枕に変えてから痛みは全く発生しておりません。よく眠れるようになりました。 お高い買い物でしたが、買…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 首や肩の痛みが改善され、快適な睡眠をお取りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。商品にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。末永くご愛用いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.30

          枕

            ミリ単位の高さ調整を何度もして頂き、快適な睡眠が取れるようになりました。 ありがとうございます。
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
              この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様に合わせた細やかな調整にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも快適な睡眠をサポートできますよう、丁寧な対応を心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
              5.0

              2025.08.30

              メンテナスがありがたい！

                肩、首の痛みから枕を購入。 初めのオーダー枕だったので質感、高さともにどうすればいいのかわからなかったところ、丁寧に接客していただき合う枕を作ってもらえました。 その後無圧マットレスも購入。マットレス…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.09.03
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕とマットレスをご購入いただき、お客様の身体の痛みが軽減されたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスを通じて快適な眠りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  582件あります

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