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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1016件)
黒星5665件
黒星4274件
黒星359件
黒星28件
黒星110件
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USER REVIEW

レビュー件数：1016件

5.0

2026.03.08

ぐっすり眠れます

    長年使い古したオーダー枕が身体に合わなくなり、夫婦で買い替えを検討していました。近所にもオーダー枕の店はあり比較しましたが、夫が昭和西川の枕の方を良さそうと言うので、お店に伺いました。専門のスタッフさ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.09
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご夫婦でご来店いただき、オーダー枕をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応にもご満足いただけたようで何よりです。快適な睡眠のためのお手伝いができましたことを、スタッフ一同喜んでおります。
      3.0

      2026.03.08

      永年調整無料で良かった

        対応してくれた人が新人だったのか、説明に的を得ていない部分が多く、首の高さなどを測ったのにも関わらず、かなり調整しました。 家に帰ってから、使ってみましたが、高さが合わず、まだまだ低い感じがしました。…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.09
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ご指摘いただきました調整に関しまして、申し訳ございませんでした。永年調整サービスをご利用いただけますので、ぜひ次回のメンテナンス時に、お客様に最適な調整をさせていただきたく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
          5.0

          2026.03.08

          オーダーメイド枕「X」WH

            今まで特に枕には拘りはありませんでしたが、こちらのオーダーメイド枕を使用してからあっという間に眠りに付けるようになったり、今まで悩まされていた首の痛みも気にならなくなりました。 自分好みの硬さに設定出…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.09
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快適な眠りをお届けできたことを大変嬉しく存じます。お好みの硬さに調整できることで、より心地よくお使いいただけているようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            3.0

            2026.03.08

            眠れる

              枕の形が特徴的なので寝やすい
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.09
                この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 寝心地の良さについて、嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。枕の形状にご満足いただけましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。
                4.0

                2026.03.08

                丁寧で良かった

                  親切で丁寧良かったと思います。
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.03.09
                  この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応ができましたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
                  1,016件あります

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