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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(945件)
黒星5623件
黒星4253件
黒星351件
黒星28件
黒星110件
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USER REVIEW

レビュー件数：945件

5.0

2025.10.04

ありがとうございます

    親身になってあれこれ対応してくださいました。 ふらっと見る程度でしか考えてなかったのですが、思わず購入してしまいました。 いつも安いものを使っていたので確かに値段は安くないけど、メンテナンスもしていた…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な対応へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。商品をご満足いただけ、またメンテナンスサービスの価値もご理解いただき、重ねて感謝申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2025.10.04

      オーダーメイド枕レビュー

        丁寧な対応で1時間ほどで測定から購入まで可能だった。睡眠の質が向上し夜に何度か起きていたのが解消された。すでに可能なのか分からないがメンテナンス時に枕の洗浄も行えると嬉しい
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様の睡眠の質が向上したというお言葉を大変嬉しく存じます。メンテナンス時の枕の洗浄につきましては、商品の品質維持のため現在は承っておりませんが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
          4.0

          2025.10.03

          しっかり体感して検討できました

            枕の買い替えを検討していたところ、たまたま時間があって、八重洲地下街のお店に来店しました。 購入後のメンテナンスサービスがあることに満足でき、予算より高めでしたがその場で購入しました。 45分くらいか…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。実店舗にて丁寧な接客とメンテナンスサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。じっくりと商品をお試しいただき、お客様に合った商品をお選びいただけましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。今後とも末永くご愛顧いただければ幸いです。
              5.0

              2025.10.02

              まくら

                寝心地は最高です。
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.03
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様に心地よい眠りをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  5.0

                  2025.10.01

                  やっと出会えた！

                    自分に最適なマクラにやっと出会えたような気がします。 直営店のスタッフさんに丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.02
                      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応と商品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に合った枕をお選びいただけて何よりです。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
                      945件あります

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                      昭和西川株式会社

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