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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(582件)
黒星5384件
黒星4154件
黒星332件
黒星26件
黒星16件
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USER REVIEW

レビュー件数：582件

5.0

2025.08.10

最高の枕に出会えた

    今まで、朝起きて首が痛くて湿布を貼っていましたが、使った翌朝から痛みがなくなりました。感激！
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の首の痛みが改善されたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。これからも快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進してまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.08.10

      オーダーメイド枕

        長年、朝起きると首と肩が重だるくて悩んでいました。お店で丁寧にカウンセリングしていただき、私の首の長さや寝姿勢に合わせて作ってもらった枕は、本当にフィット感が違います。使い始めて1週間ほどで朝の目覚め…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適な睡眠を提供できたことを大変嬉しく思います。カウンセリングを通じて、お客様に最適な枕をお作りできたこと、そして実際に首や肩のお悩みが改善されたとのお声をいただき、私どもスタッフ一同、とても励みになります！ これからも多くのお客様に快適な眠りをお届けできるよう、丁寧なカウンセリングと質の高い商品作りに努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2025.08.10

          人生が変わった(^^)

            巷で話題の枕を複数試すもなかなか合う枕が見つからず、計測をしてくれるというところに魅力を感じ来店しました。 結果購入した商品がこれまでの人生の中で最高の一品となりました。 睡眠の質が明らかに良くなり、…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
              この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 実際に店舗にお越しいただき、お客様に合った枕をお選びいただけたこと、そして睡眠の質が向上され日々の生活にも良い変化が表れているとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけてまいります。
              3.0

              2025.08.09

              まあまあ

                初めて使った朝、首が痛くて今も、少し痛い
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。首の痛みについてのご指摘、申し訳ございません。商品に不具合がある可能性もございますので、返品・交換のご対応させていただきます。お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
                  5.0

                  2025.08.09

                  還暦

                    子供達から還暦のお祝いにオーダーマクラとムアツをプレゼントしてもらい、初めてのオーダーマクラで、頭にフィットし横向いても、いい高さなので、とても大満足です
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 還暦のお祝いという大切な節目に当店の商品をお選びいただき、光栄でございます。オーダー枕で快適な睡眠をお取りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
                      582件あります

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