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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(1018件)
黒星5666件
黒星4275件
黒星359件
黒星28件
黒星110件
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USER REVIEW

レビュー件数：1018件

4.0

2025.08.14

起きなくなった

    まだ購入して1週間しか経ってませんが 深夜途中で目覚め トイレに行っていたのが改善されました 寝起きの身体の違和感も改善されてきた模様
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 寝起きの身体の違和感が改善され、より快適な睡眠をお取りいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.08.14

      枕難民、卒業出来そう

        今まで色んな枕を買って試したけど、高さが合わない、固さが合わない、首の後ろが痛い、イビキが大きいなど、全てを解決出来るような枕に出会えなかったので、自分でカスタマイズ出来るオーダーメイド枕について気に…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 詳細なご感想とともに、スタッフの対応やオーダーメイド枕の特長についても高評価いただき、大変嬉しく存じます。微調整により、お客様にぴったりの枕をお作りできましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。 オーダーメイド枕の特長である「お客様のご要望に合わせた調整」について、実際にご体感いただき、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。また、アフターケアについても高くご評価いただき、ありがとうございます。 今後も、お客様おひとりおひとりに最適な商品をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にご来店ください。 末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          3.0

          2025.08.13

          金額の割に使ってみると案外普通

            店頭で測定していただき、体型にあった形で作成いただきましたが、寝心地は以前使ってた枕の方が良いと感じています。 しかし、何回でも調整ができることがこのブランドの良さだと思うので、一度調整しに行ってみて…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。調整サービスについてご認識いただき、大変嬉しく存じます。お客様に最適な寝心地をご提供できるよう、ぜひ店頭にてお気軽に再調整をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
              3.0

              2025.08.13

              思ったより普通

                最近眠れなくて購入しました。測定からいたって普通の計測方法でした。出来上がった枕も普通でした。肝心の寝心地は微妙でした。でも少しは改善されたかも。
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                  この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。睡眠改善に向けて少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。より快適な寝心地を実現できるよう、今後も商品の改良と品質向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  4.0

                  2025.08.13

                  腰痛持ちの初高級ベッド

                    約20年の立ち仕事のせいか、腰痛持ちの身体になってしまい色々とリサーチの結果ムアツマットレスにたどり着きました。 今では布団だったのでマットレス自体初めてだったのですが、店舗で試してみて好感触。 でも…続きを見る
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.14
                      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。長年の腰痛でお悩みの中、ムアツマットレスをお選びいただき光栄です。腰の調子が改善されているとのこと、大変嬉しく存じます。枕の調整も徐々に進めていただき、さらに快適な睡眠環境が整うことを願っております。末永くご愛用いただけますと幸いです。
                      1,018件あります

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                      昭和西川株式会社

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