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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1338件)
黒星5869件
黒星4366件
黒星379件
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USER REVIEW

レビュー件数：1338件

4.0

2026.01.03

まくらぼ

    テキパキと測定し、まくらを準備してくださいました。 1週間使いましたが、普段より眠りが深い気がします。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.20
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、お客様の睡眠環境のお手伝いができ大変喜ばしく感じております。 これからもお客様お一人お一人に合った最適な枕選びのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2026.01.03

      接客

        とても丁寧に対応してくれた
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.20
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様に丁寧な対応ができましたこと、とても嬉しく思います。これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
          4.0

          2026.01.02

          オーダーメイド枕

            オーダーメイド枕を購入しました。寝ている時の肩凝りが無くなりました。とても気に入ってます。 スタッフさんの対応がとても良かったです。
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.20
            この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダーメイド枕で日頃のお悩みが解決されたようで、大変嬉しく思います！また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
            5.0

            2026.01.02

            調整してもらって心地よい眠りにつけた

              購入して１晩使ってみてどうもしっくりこない、全体的に低く感じたので、約１週間後に首の部分を高く固めに、そして横向きに寝たときの高さを２ｃｍぐらい高くする調整をしてもらったところ、なかなかいい感じ。この…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.19
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 調整後に快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。枕は体型や寝姿勢によって合う・合わないがございますので、調整サービスをご利用いただけて良かったです。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
              5.0

              2026.01.01

              枕とマットレスのセットです極上の寝正月

                12月26日に、オーダーメイド枕Xと無圧マットレスのセットを購入しました！ もともとは枕だけのつもりでお店に伺ったのですが、マットレスを試させていただいたところ、あまりの心地よさに即決でセット購入に。…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.19
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様に極上の寝正月を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います！オーダーメイド枕Xとムアツマットレスのセットをお選びいただき、ご満足いただけて本当に良かったです。 さらに、奥様へのプレゼントもご検討いただいているとのこと、重ねて感謝申し上げます。ご家族でゆったりとした快適な睡眠空間をお過ごしいただければ幸いです✨ これからもお客様に心地よい眠りをお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
                  1,338件あります

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