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USER REVIEW
レビュー件数：176件
- てるてる坊主購入確認済み
- いちご購入確認済み
2024.01.14
ちょっとがっかり
- 商品のバリエーション:（シングル）97×200×9cm/ゴールド
- 正月休みに泊まりに来た娘が3日間使用しました。 期待していたほど、寝心地はよくなかったそうです。 わたしも少し期待していたので、がっかり。フローリングの床に直接敷いたのがよくなかったのでしょうか。
購入サイトからの回答2024.01.18- この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。 商品の［SUYARA］マットレス 丸巻き〈SU－01〉につきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。 使い方はフローリングの上に直接敷いていただいても、ベッドでご使用いただいても問題ございません。 頂いた内容につきましては関係各所に申し伝え、引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。 今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- はる購入確認済み
2024.01.08
とても満足しております
- 商品のバリエーション:（シングル）97×200×9cm/シルバー
- いま使っているマットレスが薄く底冷えがひどいため、西川さんの製品を検討することにしました。レビューをみてこちらの商品を購入しました。マットレスの厚みがしっかりしているため、まったく寒くありません。また…続きを見る
- no name購入確認済み
2024.01.02
すぐにへたりました
- 商品のバリエーション:（セミダブル）120×200×9cm/ゴールド
- 2、3日で腰部分がへたりました。 上下逆さまにしても同じようにへたりました。 腰痛になったので、安物の敷布団に変えたら腰痛が消えました。 合わなかったんだと思いますが後悔しています。
- 購入サイトからの回答2024.01.05
- この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。 商品のに［SUYARA］マットレス 丸巻き〈SU－01〉つきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。 一般的にマットレスは「あお向けに寝た時」に腰やお尻の辺りに体重の約44%の重さがかかりますのでご使用されることによって初期から徐々に凹みやへたりが発生してまいります。 ご使用の条件によっては、使用数ヵ月程でもへたりを感じる方もいらっしゃいます。 これらの変化は、いずれ必ず発生しますので、マットレスの特性上、止むを得ないものと考えております。 対処方法といたしては中身のウレタンフォームが湿気を含むことにより、柔らかくなり易い性質がありますので、乾燥をすることで多少寝心地感が変わることが考えられます。 時々はベランダなどに出して外の風に当てて、陰干しで積極的に乾燥することをお勧めします。 また、へたりに関しましてはウレタンマットレス 商品保証につきましてをご確認ください。 https://shop.nishikawa1566.com/shop/pages/product-warranty.aspx 「出荷日」の翌日より3年間、対象商品の特定部位の厚さが周囲と不均一（5%以上の差）となった場合、保証対象となっております。 保証書と購入履歴をご確認させていただき、検品を受けていただけます。 検品後、保証対象となりました場合には商品の交換をさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- あおい購入確認済み
2023.12.31
快適です
- 商品のバリエーション:（シングル）97×200×9cm/シルバー
- 5年ほど愛用していて、同棲となったため追加で購入しました。
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※高評価の順位付けについて
直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。
2024.01.15
ぐっすり眠れるようになりました。