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全サイズ掛けふとん×1枚（SL.SDL.D.Q.K共通価格）

昭和西川株式会社

全サイズ掛けふとん×1枚（SL.SDL.D.Q.K共通価格）の口コミ・レビュー

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総合評価
4.3(11件)
黒星56件
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USER REVIEW

レビュー件数：11件

5.0

2025.11.23

羽毛布団のクリーニング

  • 商品のバリエーション:Default Title
初めて羽毛布団のクリーニングをしました。 割と上質な羽毛布団だったので、確かな所にお願いしたかったので、購入したメーカーの西川さんに決めました。 クリーニングされて戻って来た羽毛布団は、フカフカで無臭…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.30
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 羽毛布団のクリーニングにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。フカフカで無臭に仕上がったとのお言葉、スタッフの励みとなります。これからも安心してご利用いただけるよう、品質向上に努めてまいります。
    3.0

    2025.11.14

    少し・・・

    • 商品のバリエーション:Default Title
    元々羽毛布団自体の汚れは殆ど無かったのですが、一部羽毛の膨らみ（回復）が減ってきていたのでクリーニングすることで膨らみが改善するかと思い購入しました。が、少し期待外れでした。開梱後、最初に見た印象は本…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.20
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 羽毛の膨らみにご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。布団の状態や使用年数によってはクリーニング効果に限界がある場合もございます。貴重なご意見として承り、今後の改善に活かしてまいります。
      5.0

      2025.11.06

      スッキリ綺麗

      • 商品のバリエーション:Default Title
      お恥ずかしながら10年近く前に購入してから一度もクリーニングに出したことがなく、カバーつけてるからいいか！と目をつぶっていましたが、引っ越しを機にこちらでクリーニングしていただきました。帰ってきたら黄…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。長年ご愛用いただいている商品をきれいにできましたこと、大変嬉しく存じます。清潔に保つことで商品の寿命も延び、より快適にお使いいただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。
      4.0

      2025.10.23

      手軽に便利に衛生的に

      • 商品のバリエーション:Default Title
      送料込みで、配送キット（圧縮袋、梱包用袋、伝票）もあってとても便利でした。 仕上がりも納得です。ふかふかで熟睡できました。 10年以上使用しているので（クリーニングは３回目）経年劣化は否めませんので、…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 配送キットやお布団の仕上がりにご満足いただき、大変嬉しく存じます。 長年にわたりご愛用いただき、本当にありがとうございます。リフォームのご検討、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
        2.0

        2025.10.15

        連絡が遅すぎる

        • 商品のバリエーション:Default Title
        私が送った布団が対象外だと連絡がきました。 私の確認不足なのでクリーニングができないのは仕方ありませんが、送ってから10日ほど経ってからの連絡です。 布団が到着したなどの連絡も一切なかったため不安でし…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.16
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 到着のご連絡が遅れ、ご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。商品の確認状況や対応可否については、より迅速な連絡ができるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
          11件あります

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