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オーダーメイドまくら「10」 WH

オーダーメイドまくら「10」 WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「10」 WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(706件): 5435件; 4212件; 343件; 211件; 15件

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総合評価
4.5(706件): 5435件; 4212件; 343件; 211件; 15件

USER REVIEW

レビュー件数：706件

5.0

2025.10.20

親切&高品質

スタッフにとても親切に枕やマットレスの説明していただき、寝心地などをしっくり来るまで試すことが出来ました。メンテナンスなどのアフターサービスも非常に充実していて、とても良かったです。

購入サイトからの回答2025.10.24: この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やアフターサービスについて、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけ、より一層のご満足をいただけるよう努めてまいります。

5.0

2025.10.20

対応が良かった

スタッフの対応が丁寧で気持ちの良い接客でした。メンテナンスがずっとやっていただけるのもこちらのお店を選んだ決め手になりました。

購入サイトからの回答2025.10.24: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの接客とメンテナンスサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

4.0

2025.10.20

枕を新規作成

以前まで他社様の枕を使用していましたがメンテナンスに行くのに遠く自宅から近場のまくらぼ様で軽い気持ちで作りましたが実際に使用してみると今まで肩こりに困っていましたが寝て起きてみると以前よりは良く…続きを見る

購入サイトからの回答2025.10.24: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。肩こりの改善にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスの利便性も含め、ご満足いただけているようで安心いたしました。今後もお客様に心地よい眠りをお届けできるよう努めてまいります。これからもよろしくお願いいたします。

5.0

2025.10.20

知らなかった世界

寝具の重要性、今まであまり考えたことがありませんでしたか、お話お聞きして大変参考になりました。ありがとうございました😊

購入サイトからの回答2025.10.24: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。快適な眠りには寝具選びが大切だと実感いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

4.0

2025.10.20

ぐっすり寝れるように

元々肩こりや首の痛みに悩まされており、以前からオーダーメイドの枕には興味がありました。ここ最近で痛みがひどくなり、意を決してカウンセリングの予約をしました。同棲中の彼と一緒に採寸など進めていただきまし…続きを見る

購入サイトからの回答2025.10.24: この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。カウンセリングから商品選びまで、丁寧な対応ができましたことを大変嬉しく思います。睡眠の質が改善され、快適にお休みいただけているとのこと、スタッフ一同たいへん喜ばしく存じます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

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