
昭和西川株式会社
首の根元から支えるまくら「首想い」の口コミ・レビュー
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USER REVIEW
レビュー件数:115件
2025.09.29
首の違和感
- 商品のバリエーション:Default Title
- 就寝中 首に違和感を感じて何回か起きてしまう 朝 起きた時にも首に違和感がありぐっすり眠れずストレス😥 何度か高さ調整しても違和感が拭えない😨 色んな枕を使ってきて… 有名メーカーの西川さんならと…続きを見る
購入サイトからの回答2025.10.01- この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕でお休みの際に違和感を感じられ、十分な睡眠が取れていないとのこと、大変申し訳ございません。お客様の快適な睡眠を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。 もしよろしければ、商品の返品をご検討いただけますでしょうか。商品お受け取り後8日以内であれば、返品を承っております。詳しい返品方法につきましては、まずカスタマーサポートへご連絡いただけますと幸いです。 お客様の貴重なご意見は、今後の商品開発やサービス向上に活かしてまいります。この度は期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
2025.09.27
とてもいち
- 商品のバリエーション:Default Title
- 首が痛くて、毎朝とても辛かったのですが、枕を購入して、治りました。とても,助かりました。
購入サイトからの回答2025.10.01- この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。首の痛みが改善され、快適にお休みいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。これからも皆様の心地よい眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
2025.09.23
首が楽です
- 商品のバリエーション:Default Title
- 高さや固さもちょうど良く、寝違えや肩こりに悩まされていますが、少しずつその傾向が減っています。
購入サイトからの回答2025.09.25- この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。首や肩のお悩みが改善されているとのこと、大変嬉しく思います。快適な睡眠のお手伝いができ、スタッフ一同大変喜んでおります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
2025.09.16
買って良かった
- 商品のバリエーション:Default Title
- 長年首肩が凝っていて良い枕に出会えず困っていましたがらこちらを購入してから 毎日体が楽になりした もっと早くに出会いたかった枕です 今度はオーダーメイドで枕を購入しようと思っています
購入サイトからの回答2025.09.16- この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 首肩のお悩みが解消され、快適にお休みいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。オーダーメイドの枕もご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
STAFF REVIEW
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2025.10.05
まだ慣れてないのかな