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首の根元から支えるまくら「首想い」

昭和西川株式会社

首の根元から支えるまくら「首想い」の口コミ・レビュー

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総合評価
4.3(68件)
黒星536件
黒星424件
黒星34件
黒星23件
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USER REVIEW

レビュー件数：68件

3.0

2025.10.22

高さ

  • 商品のバリエーション:Default Title
思ったより高く、シートを外しても高い。 中身を出して調整する予定。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様のご期待に沿えなかったことを申し訳なく思います。商品の高さに関してご満足いただけなかったことを真摯に受け止めさせていただきました。 いただいたご意見は今後の商品開発の参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    4.0

    2025.10.13

    首想い…カスタマイズ中

    • 商品のバリエーション:Default Title
    スマホ首&肩凝りに悩んでいます。今回、パーツごとに細かく調整できるので自分にあった枕になるよう、絶賛カスタマイズ中です！
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。首や肩の疲れにお困りのところ、当店の枕をお選びいただき、嬉しく存じます。パーツごとの調整で、ぴったりの使い心地が見つかりますように！今後ともよろしくお願い申し上げます。
      5.0

      2025.10.06

      早く使えば良かった

      • 商品のバリエーション:Default Title
      とても良かったです。 いままで使っていた枕は起きた時に肩が痛い時がありましたが、今は痛みも無いし良く眠れる気がします。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 肩の痛みが解消され、良く眠れるようになったとのこと、大変嬉しく存じます。これからもより良い睡眠のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも当店をご愛顧いただけますと幸いです。
        2.0

        2025.10.05

        まだ慣れてないのかな

        • 商品のバリエーション:Default Title
        早速使ってみました。２日使ってみましたが、合わないのか首こりが重く、ちょっと外してみました。頭位めまい症で高い枕が良いと言われて購入してみました。いつも低い枕だったのでまだ慣れないのかもしれません。様…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕に慣れるまでには個人差がございますので、ゆっくりとお試しいただければと思います。
          2.0

          2025.09.29

          首の違和感

          • 商品のバリエーション:Default Title
          就寝中 首に違和感を感じて何回か起きてしまう 朝 起きた時にも首に違和感がありぐっすり眠れずストレス😥 何度か高さ調整しても違和感が拭えない😨 色んな枕を使ってきて… 有名メーカーの西川さんならと…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕でお休みの際に違和感を感じられ、十分な睡眠が取れていないとのこと、大変申し訳ございません。お客様の快適な睡眠を妨げてしまい、心よりお詫び申し上げます。 もしよろしければ、商品の返品をご検討いただけますでしょうか。商品お受け取り後8日以内であれば、返品を承っております。詳しい返品方法につきましては、まずカスタマーサポートへご連絡いただけますと幸いです。 お客様の貴重なご意見は、今後の商品開発やサービス向上に活かしてまいります。この度は期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
            68件あります

            STAFF REVIEW

            2024.02.14

            首凝りさんの強い味方

            スタッフ名

            Y.IBA

            スタッフ
            • 年代：40代
            • 身長：151～155cm
            • 住まい：持ち家一戸建て
            • 使用箇所：寝室
            • お住まいの地域：関東
            • 性別： 女性

            首想い枕は、我が家で２年近く使っています。 デスクワーク中心のため、パソコンでの作業、スマホを見たりと、首凝り、肩凝りがひどく、 枕購入時に「肩想い」か「首想い」、どちらを買おうか迷いに迷って、首…続きを見る

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            こちらも我が家で使っている枕です。凹凸構造のムアツとパイプで寝心地が選べるのが嬉しい。

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            肩凝りさんの強い味方。肩乗せポケットに肩を乗せることで、肩への圧迫を軽減します。

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