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USER REVIEW
レビュー件数：7件
- おさるさん購入確認済み
- ぴーかん購入確認済み
2025.11.21
残念です
- 商品のバリエーション:30×18.5×5cm 475g※箱含む
- とてもステキな型にひかれ、自分へのご褒美と友達や会社にと購入しました。結論から言うと、届いたお菓子の半分以上が壊れていました。段ボールには角にでもぶつけた様なキズがありました、しかし段ボールにはワレモ…続きを見る
購入サイトからの回答2026.01.12- この度は、お届けした商品に関してご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご期待のうえご注文いただきましたのに、心苦しい限りでございます。 シールはご用意がございませんが、梱包に使用しております段ボールには、「われもの落下厳禁」「お菓子につき取扱注意」の印字のあるものを使用させていただいております。 また、繊細なお菓子のため、緩衝材・パッキンを使用してお届けを行っておりますが、この度ご迷惑をおかけする結果となり、深くお詫び申し上げます。 この度の件を受けまして、今後の品質管理体制の更なる向上に努めて参ると同時に、配送業者への指導も併せて行って参る所存でございます。 何とぞご寛容の上、今後とも弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中でのレビューのご投稿、誠にありがとうございました。
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レビュー投稿写真
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※高評価の順位付けについて
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2025.12.05
すごい好き