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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2346件

5.0

2026.04.16

枕のメンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
枕を新調して間もなく1年を迎えようという春まだ浅き頃、携帯に電話が掛かってきた。 普段知らない電話に出ないことが多いのだが、その時は何故か素直に出ると「枕の調子は如何ですか？」の声。 近頃、なんだか枕…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.28
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 アフターサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に末永く快適にお使いいただけるよう、今後もメンテナンスサービスの充実に努めてまいります。引き続きのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。
    5.0

    2026.04.15

    メンテナンス

    • 商品のバリエーション:Default Title
    メンテナンスをお願いしました。 久々のメンテナンスでしたが、スムーズに対応していただきました。 高さ調整もしっかりしており、その日からとても寝やすくなりました。 オゾンもかけていただき、安心して利用し…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。メンテナンスサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。オゾン消臭も含め、今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。引き続きお客様に安心してご使用いただけるよう努めてまいります。
      5.0

      2026.04.15

      枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      枕メンテナンスで伺い メンテナンス以外に 身体に合うマットレスの説明を 丁寧に説明してもらった
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕のメンテナンスにご来店いただき、マットレスのご相談もいただけましたこと、大変うれしく思います。今後とも快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.04.15

        まくら、ムアツマットレス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        まくら、マットレス両方まくらぼで揃えました。 まくらは以前からもっていました。 まくら調整をしてもらう時に、どうしても実際使うマットレスと違うため！ 調整がイマイチでした。 マットレスをまくらぼ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 まくらとムアツふとんをお揃いいただき、まことにありがとうございます。店舗での調整サービスをご利用いただき、快適な寝心地を実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          4.0

          2026.04.14

          接客の素晴らしさ

          • 商品のバリエーション:Default Title
          とても丁寧な接客で来て良かった思いました！また、商品の説明や睡眠時のアドバイスも聞けてすごくためになりました。対応していただけて良かったです！ありがとうございます！
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.23
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な接客とアドバイスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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