レビコ ポータル ｜ リアルな口コミで良い商品に出会える

  • メニュー

オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

48691011223830

総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
黒星255件
黒星151件
購入サイト購入サイトへ移動
総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
黒星4541件
黒星3109件
黒星255件
黒星151件

USER REVIEW

レビュー件数：2722件

1.0

2025.10.04

ゆっくりできる空間を希望します

  • 商品のバリエーション:Default Title
他のお客さんは誰もいないのに、いくつかのベッドがある中で、なぜかいつもイオンモールの通路から丸見えのベッドに案内される。メンテナンス中、「ごゆっくりなさってください」と言われても、丸見えの状態ではゆっ…続きを見る
    • X
    • Facebook
    • LINE
    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご来店の際に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。お客様のプライバシーに配慮した案内と、メンテナンス＆オゾン消臭サービスへの適切な対応が不十分であったことを、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、スタッフへの教育を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける空間作りと、より丁寧な接客サービスの提供に努めてまいります。定期的な点検は製品を長くお使いいただくために大切なサービスですので、今後このような不快な思いをされることのないよう、改善を図ってまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
    4.0

    2025.10.04

    親切丁寧

    • 商品のバリエーション:Default Title
    中身のメンテナンスで来店。 久しぶりだったため総入替を提案され、入替後もじっくり合っているかみていただきました。 親切にやっていただけました。
      • X
      • Facebook
      • LINE
      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。丁寧な施術のご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に合った商品のご提案ができ、ご満足いただけましたことを、スタッフ一同喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
      5.0

      2025.10.04

      良かったです。

      • 商品のバリエーション:Default Title
      メンテナンスしていただきました。 快適です。
        • X
        • Facebook
        • LINE
        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンス後の快適な使用感をご報告いただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に心地よくお使いいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.10.04

        丁寧な接客

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕のメンテナンスに伺いました。　女性の担当者さんが丁寧な接客をして下さり気持ち良く過ごせました。
          • X
          • Facebook
          • LINE
          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの接客対応にご満足いただき、大変うれしく存じます。今後もお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
          5.0

          2025.10.04

          満足

          • 商品のバリエーション:Default Title
          定員さんの対応がすばらしかったです。
            • X
            • Facebook
            • LINE
            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
            この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、心を込めて対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
            2,722件あります

            レビュー投稿写真

            HOT KEYWORDS

            人気キーワード : 10件

            ※クリックで関連する他商品の一覧を見れます

            ベッド・布団・枕の高評価おすすめランキング直近のユーザーの評価が高い商品

            ※高評価の順位付けについて

            直近2週間で集計したレビューの評価平均が高い商品順に表示されます。
            集計対象は、5件以上のレビューがある商品となります。

            昭和西川株式会社

            公式ECサイト公式ECサイト

            ※外部サイトが開きます

            昭和西川株式会社からのコメント

            寝具・布団・マットレスを買うなら「西川ストア公式本店」商品のご質問やご相談もスタッフが丁寧にご説明させていただきます