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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2025.11.02

親切丁寧

  • 商品のバリエーション:Default Title
最近首の寝違いが頻繁に起こることから浜松市野店を約2年ぶりに予約し枕をカスタムしていただきました。今回、浜松市野店で担当いただいた方は対応や説明が凄く丁寧で本当に感謝しかありません。首の寝違いが頻繁に…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。浜松市野店のスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。また、枕のカスタマイズで快適な睡眠が得られるようになったとのこと、心より安堵しております。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.11.02

    枕坊半年ﾒﾝﾃﾅﾝｽ

    • 商品のバリエーション:Default Title
    綿がなくなるような説明があり在庫の説明が良かったです。 ﾒﾝﾃﾅﾝｽに個人差があるそうです。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。商品のメンテナンス情報について詳しくご説明させていただき、お役に立てて大変嬉しく思います。今後も分かりやすい商品情報の提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.11.02

      枕メンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      この度初の枕メンテナンスに行きました。曖昧な感覚的な事も親身に汲み取って頂いて改善して頂けました。寝心地が更に良くなった気がします。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。親身な対応でお客様のご要望に沿えましたこと、またお喜びいただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適な睡眠をサポートできるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただければ幸いです。
        4.0

        2025.11.02

        【神カウンセリング！？】好みも高さも叶えてくれた！西川のオーダー枕が導き出した「私だけの最適解」

        • 商品のバリエーション:Default Title
        今までさまざまな市販の枕を購入してきました。絶壁なので、低い枕が正解だと信じて、低め、やわらかめを中心に試してきたのですが、まあ、値段も去ることながら、使えど使えど納得はできず。 そんななか、ふらっと…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
        この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダー枕で快適な睡眠をお届けできましたこと、そして微調整サービスもご活用いただき、大変嬉しく存じます。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
        4.0

        2025.11.02

        ココ

        • 商品のバリエーション:Default Title
        寝心地が良かった。定員の方も細かくチェックしていただき親切でした。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。寝心地の良さにご満足いただけたこと、また店舗スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に心地よい眠りをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
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