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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2321件)
黒星51680件
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黒星389件
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2025.08.03

メンテナンスで寝心地が改善されました

  • 商品のバリエーション:Default Title
定期的なメンテナンスをお願いしに行ったのですが、寝心地のヒアリングをしていただき最終的には中の素材を改め、高さも再調節いただきました。 結果寝心地が一段と良くなったのでとても嬉しく、こちらで枕を購入し…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスをご利用いただき、お客様の寝心地が改善されたとのことで大変嬉しく思います。これからもお客様に末永くご満足いただけますよう、丁寧なメンテナンスと細やかなサービスを心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    5.0

    2025.08.03

    枕の高さ調整

    • 商品のバリエーション:Default Title
    1年前に買った枕の高さ調整を無料でやってもらいました。 材料の変更についても分かりやすくアドバイスしてもらい、大満足です。 店員の皆さんが本当に親切です。 こういう店舗があるから、通販のみのお店と違っ…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の高さ調整サービスをご利用いただき、大変うれしく存じます。親切な対応とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後も店舗ならではのきめ細やかなサービスを心がけてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      4.0

      2025.08.03

      まくらメンテナンス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      親身になって対応してもらいました、
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様に親身な対応ができましたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様一人一人に寄り添ったサービスを心がけてまいります。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.08.03

        枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        ゆっくり話を聞いていただけて、調整していただけました。 なんとなくの不調を感じ取っていただけて嬉しかったです。 快適に使えています。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な接客へのお褒めの言葉、大変うれしく思います。お客様に快適にお使いいただけているとのこと、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。今後も一人一人のお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
          5.0

          2025.08.03

          枕メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          何年もメンテナンスをしてなかったので 中材を変えていただいたら違いがわかり とても質の良い睡眠を取れております。 次の日の目覚めや体力にも良い影響があり 驚いております。定期的にメンテナンスお願いいた…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.08.05
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。定期的なメンテナンスで睡眠の質が向上し、お客様の健康にも良い影響が出ているとのこと、大変嬉しく存じます。今後も快適な睡眠をサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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