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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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黒星3109件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.01.10

接客が丁寧

  • 商品のバリエーション:Default Title
一年に一度の高さのメンテナンスで行った時、最初の方の接客も丁寧でしたが、高さの調整で再来店した時にやってくださった方も、手際よくとても感じが良かったです。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
    この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。末永いお付き合いができましたら幸いです。
    5.0

    2026.01.10

    まくらの調整

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入から半年で少し低く感じたので高さの調整をしていただきました。 スムーズに行っていただき高さも安定しました。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
      この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。枕の高さ調整にご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
      4.0

      2026.01.09

      長期メンテナンス保証

      • 商品のバリエーション:Default Title
      メンテナンスから２年も過ぎたので マクラとマットレスを除菌・消臭して 貰いました。マクラのチップも入れて 貰いました。 とっても良い寝心地になりました。 ありがとうございます。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
        この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 長期メンテナンス保証をご活用いただき、快適な寝心地を実感いただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。今後ともお客様に心地よい眠りをお届けできるよう努めてまいります。
        5.0

        2026.01.08

        オーダー枕メンテナンス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        だいぶ長い間メンテナンスをしていなかったので、硬さやへこみがあった。丁寧に見ていただき、枕の中身を柔らかい物に変えてもらい、へこみめ調整してもらった。寝返りしやすくなり、快適な仕様になった。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。オーダー枕のメンテナンスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。快適な睡眠のために丁寧な調整を心がけております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.01.08

          枕の調整

          • 商品のバリエーション:Default Title
          いつもお世話になっております。 定期的に枕の調整をしていただいてます。 首肩の凝りが酷いので、枕調整は定期的にお願いしてますが、調整後は寝起きがスッキリしてるような気がしてます。 引き続きお世話になり…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.23
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。定期的に枕の調整をご利用いただき、睡眠の質が向上されているとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様の快適な眠りをサポートできるよう努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
            2,722件あります

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