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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2321件

5.0

2025.12.03

まくら調整と殺菌処理

  • 商品のバリエーション:Default Title
　要望に答えていただき、何度も調整しながら的確な高さと寝心地の調整を実施していただきました。 とても感謝しております。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。まくらの調整にお時間を頂戴し、ご要望に沿った高さと寝心地に仕上がり大変嬉しく存じます。ご満足いただけるまでお付き合いいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2025.12.03

    とっても丁寧です

    • 商品のバリエーション:Default Title
    購入後に連絡をいただき　購入した枕の調整と イオン抗菌をしていただきました。 購入後のアフターフォローがしっかりしていて これからも安心して使用していけます
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
      この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。アフターフォローへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。商品のお手入れやご使用方法など、今後もお客様に末永く快適にお使いいただけますよう、心を込めてサポートさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2025.12.02

      妥協を許さない私が心から満足しています！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      私はこだわりが強く、寝具一つにも一切妥協をしたくない人間ですが、こちらのオーダーメイド枕を購入して心から満足しています。 枕は消耗品ですが、数ヶ月に一度のメンテナンスに来店するたびに、その心地よさが購…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 こだわりの強いお客様にもご満足いただき、大変嬉しく存じます。メンテナンス時の丁寧な対応へのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。これからも末永くご愛顧いただけますよう、変わらぬサービスの提供に努めてまいります。
      5.0

      2025.12.02

      寝心地バツグン！

      • 商品のバリエーション:Default Title
      イオン日吉津店で形を直してもらいました。とたんに寝心地が良くなりました。やはり、定期的に修正してもらうものですね！
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスで快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。商品の長期使用には定期的なメンテナンスが効果的ですね。今後とも当店の商品をご愛用いただけますと幸いです。
        5.0

        2025.12.01

        買って良かった。

        • 商品のバリエーション:Default Title
        長年にわたり腰痛に悩んでおり、某有名な海外製のマットレスを使用しておりましたが、劣化してしまいました。そのため、他の製品を探している際に、西川のショールームでムアツを知りました。試しに寝てみたところ、…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.12.03
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ムアツの寝心地にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。腰痛でお悩みの方へのご推薦もいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも快適な眠りのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
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