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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(2722件)
黒星51966件
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黒星3109件
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.04.11

枕の初メンテナンス

  • 商品のバリエーション:Default Title
オーダー枕を購入してから初めてメンテナンスをしましたが、洗浄と高さ調整をしていただき、また快適な眠りを取り戻すことができました。 また3ヶ月後くらいに伺います。
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.14
    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。快適な睡眠環境の維持のため、定期的なメンテナンスをお勧めしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
    5.0

    2026.04.10

    毎回新品同様に！

    • 商品のバリエーション:Default Title
    毎日使うものなので数ヶ月経つとヘタってきます。 メンテナンスをお願いすれば毎回自分専用の高さにしっかり戻して貰えるので、その日から新品同様の状態で眠ることができます。 今まではヘタるたびに「次の枕はど…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.14
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。毎回ご満足いただけているお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。今後ともお客様の快適な睡眠をサポートできるよう努めてまいります。
      5.0

      2026.04.09

      枕メンテ

      • 商品のバリエーション:Default Title
      毎回行くたびに親切丁寧に対応してくれます。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.14
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 毎回ご来店いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に心地よいお買い物をしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
        5.0

        2026.04.09

        しっかり見てくれます!

        • 商品のバリエーション:Default Title
        毎回メンテナンスをする度に、ポケットごとの高さを見てくださるので、ありがたいです。 定期的に通います!!
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.14
          この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスの際には、お客様の大切な寝具を丁寧に点検させていただいております。ご満足いただけているようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
          3.0

          2026.04.05

          オーダーメイド枕

          • 商品のバリエーション:Default Title
          人により調整が変わり中材を入れ替えてからは調子悪い 何人か紹介したがメリットがない
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.04.06
            この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダーメイド枕につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。中材の調整に関しまして、お客様に最適な快適さをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、今後の商品開発や品質向上のための貴重なご指摘として、真摯に受け止めさせていただきます。 今後もより一層、お客様にご満足いただける商品とサービスの提供に向けて、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
            2,722件あります

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