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オーダー枕メンテナンス

昭和西川株式会社

オーダー枕メンテナンスの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：2722件

5.0

2026.05.09

1年ぶりの訪問

  • 商品のバリエーション:Default Title
1年ぶりに枕のメンテナンスをしました。 担当者が良い方で、今の睡眠への悩みを聞いていただき、また生活アドバイスもしていただけてとても良かったです。 育児が忙しくメンテナンスになかなかいけませんでしたが…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
    この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙な中、メンテナンスにお越しいただき、スタッフの対応にもご満足いただけて大変嬉しく存じます。お客様の快適な睡眠のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変喜んでおります。またのご来店を心よりお待ちしております。
    5.0

    2026.05.09

    調子が良くなりました

    • 商品のバリエーション:Default Title
    オーダー枕を購入して数ヶ月、起きた時の調子もよく、よく眠れてる気がします。 2回ほどメンテナンスさせてもらいましたが、毎回丁寧にしてくださり、接客も素晴らしく、いい買い物をしたなと思っています。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 オーダー枕でよく眠れるようになったとのお言葉、そしてメンテナンスの際の対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様の快適な睡眠のサポートに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
      5.0

      2026.05.09

      アフターサービス

      • 商品のバリエーション:Default Title
      何度も枕の調整に行っていますが、身体への負担や寝姿などしっかり説明もあり、アフターサービスがしっかりしているのがいいです。調整もきちんとしてくれるので、毎回安心してお願いできています。
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
        この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。アフターサービスについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適な眠りをご提供できるよう、今後も丁寧なサポートを心がけてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
        5.0

        2026.05.09

        とても素晴らしいサービス

        • 商品のバリエーション:Default Title
        枕の素材も豊富で、従業員様も親身に聞きそして組み合わせなどを提案してくれるのでとても充実したサービスでした。 もし金銭的な余裕があればマットレスも購入したい程です。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.07.08
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客やご提案にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。マットレスにもご興味をお持ちいただき光栄です。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
          5.0

          2026.05.08

          枕メンテナンス

          • 商品のバリエーション:Default Title
          複数回にわたる変更も気持ちよく対応していただきました
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