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【HOLIDAY】【BABY】ノルディックポンチョ

【公式】gelato pique（ジェラートピケ）

【HOLIDAY】【BABY】ノルディックポンチョの口コミ・レビュー

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総合評価
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USER REVIEW

レビュー件数：7件

1.0

2024.12.11

プレゼント用なのに残念

  • 商品のバリエーション:IVR/70
  • ギフト・ご自宅用：ギフト
  • シーン：出産祝い
  • プレゼントするお相手：同僚・上司
オンラインで購入。プレゼント用にメッセージカードを110円？払って追加し、メッセージ内容も悩み抜いて文字数内で記載したにもかかわらず、プレゼントに同封されていなかった。さらに、送り主がジェラートピケオ…続きを見る
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    【公式】gelato pique（ジェラートピケ）購入サイトからの回答2024.12.11
    この度は「gelato piqueオフィシャル通販サイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文をいただきましたメッセージカードの不足において、ご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本件につきましては社内にて共有し、今後このようなご迷惑をお掛け致しませんよう、品質向上およびお客様へのサービス向上に努めてまいります。 メッセージカードの返金をさせて頂きたいので大変恐れ入りますが以下お問い合わせフォームにご連絡を頂けないでしょうか。 その際お手数ではありますが、「レビューの件で」と記載を頂けると大変助かります。 https://gelatopique.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx ご迷惑をお掛け致しましたところ、誠に勝手を申しますが、 ご確認頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
    5.0

    2024.12.10

    お祝いに

    • 商品のバリエーション:NVY/70
    友達へプレゼントしました モチモチで可愛いと喜んでくれました
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