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USER REVIEW
レビュー件数：4件
- はる
- no name購入確認済み
2025.03.03
最悪の商品、最低な対応
- 商品のバリエーション:シングル / ライトグレージュ
- アレルギー持ちの子供に綿100、日本製と表示のタオルケットを買いました。2人の子供に色違いで買ったが、紺グレーの方は、1日しか使用してないのにベット上が毛玉だらけ、部屋中が細い毛と毛玉が飛び散って、子…続きを見る
購入サイトからの回答2025.03.03- この度は当店の商品にご満足いただけず、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。お子様の体調にも影響があったとのことで、大変ご心配されたことと存じます。 当該のタオルケットは綿100%の日本製で、多くのお客様にご愛用いただいておりますが、新品の綿製品は初めのうちは遊び毛が出やすい特性がございます。そのため、ご使用前に一度お洗濯いただくことを推奨しております。しかしながら、お客様のご期待に沿えず、また、ご不安なお気持ちに寄り添った対応ができなかった点につきましても、お詫び申し上げます。 今後の商品改善やサービス向上の参考にさせていただきます。
- no name購入確認済み
2025.02.25
期待値には遠かった。
- 商品のバリエーション:シングル / チャコールグレー
- 掛けて寝ているだけなのだが、自分の許容以上に、糸のほつれが出ている。 オンラインショップの写真には付いていた、今治ブランドのタグ(赤地に白丸の)が付いてない。 偽物なのだろうか？だから品質が良くないの…続きを見る
- 購入サイトからの回答2025.02.25
- この度は商品のご購入ならびにレビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 ご購入いただいた商品は、商品名にも記載している通り、大阪の泉州産のタオルケットとなっております。 今治ブランドではございませんので、何卒ご了承くださいませ。 ほつれに関しましては、糸が出た部分を切り取っていただければ幸いです。放置しておくと更にひどくなる可能性がございますので、お気を付けください。
- もも
2024.08.04
優しい素材
- 商品のバリエーション:シングル / ピュアホワイト
- 赤ちゃんの娘にも優しい素材を探していて、肌触りがよく汗も吸水してくれるのでさらっとかけれるので良かったです。 ただ思ったより厚手ではなかったのと、色がベージュ系があれば嬉しいなと思いました。
- 購入サイトからの回答2024.08.05
- この度は商品のご購入ならびにレビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 ご希望に叶う厚みではなかったのこと、申し訳ございません。 色味に関しては、商品担当者にご意見をお伝えさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
4件あります
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2025.04.02
厚みがちょうどいい