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ギフト券交換オーダーメイドまくら「10」

昭和西川株式会社

ギフト券交換オーダーメイドまくら「10」の口コミ・レビュー

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総合評価
4.7(79件)
黒星560件
黒星414件
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USER REVIEW

レビュー件数：79件

5.0

2025.11.06

お客様対応が最高でした♪

    娘から貰ったオーダーメイド枕の交換で、予約した時間を当日にずらしてもらった上で、お伺いしたにもかかわらず、とてもスムーズ且つ、気持ちの良い接客をしていただきました。 体調を崩してしまい、2週間後にお伺…続きを見る
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様に快適な睡眠を提供できましたこと、またスタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。メンテナンスの際も同じスタッフが対応させていただけるよう調整させていただきますので、ご体調が落ち着きましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
      5.0

      2025.11.02

      身体が楽に…

        枕を色々替えてもぐっすり眠れなくて疲れが取れず、朝起きると首や耳の痛みがあり、枕難民になっていました。他でオーダー枕も作りましたが、店員さんの「身体に良い」と自分のしっくりするのが合わず、半分諦めかけ…続きを見る
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.11.07
          この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。枕でお悩みだった中、快適な睡眠を取り戻せたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフの接客に関しても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様の心地よい眠りのお手伝いができるよう、より一層努めてまいります。
          5.0

          2025.10.27

          寝心地最高

            今回2回目の枕です。以前住んでた近くの神奈川県のまくらぼで作って貰い7年程使用してたのですが、今回義理の息子から誕生日お祝いにギフト券を戴き、今住んでいる近くの南大沢のまくらぼで2回目の自分にあった枕…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.31
              この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。長年ご愛用いただき、さらに2店舗目でもご購入いただけましたこと、大変嬉しく存じます。店舗スタッフの接客に関しても高評価をいただき、ありがとうございます。これからも快適な睡眠のお手伝いができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
              3.0

              2025.10.20

              一概には何とも言えない

                確かに良い枕ですが、その場で調整していただくだけではフィットはしないと感じました。毎日のことですから使ってみないとわからない状況です。 しかし、2～3週間使用後再度調整に行く感じで初回に予約をすること…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.24
                  この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 枕の調整に関する貴重なご意見とご提案をいただき、大変参考になりました。横向き時の使用感についても詳しくご指摘いただき、感謝申し上げます。継続的な調整のご提案、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適な眠りをご提供できるよう努めてまいります。
                  5.0

                  2025.10.16

                  肩こりが解消した

                    肩こりが酷く、少しでも良くなるならと思いオーダー枕を作りに行きました。 しっかり計測して高さを合わせた枕はこんなに寝やすいのかと店頭で感心し、購入して帰宅。 家で使用しても寝心地は変わらず良く、現在肩…続きを見る
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.16
                    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイド枕で肩こりが改善され、快適な睡眠をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様の心地よい眠りのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                    79件あります

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