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[エアー4DX] ピロー

nishikawa(西川)公式オンラインショップ

[エアー4DX] ピローの口コミ・レビュー

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総合評価
4.3(60件)
黒星534件
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USER REVIEW

レビュー件数：60件

5.0

2024.03.12

使用感が良い

  • 商品のバリエーション:（低）62×38×11cm/レッド（低め）
この新しくなった枕は初めて使用しました。いままでの枕も良かったですが、少し首の辺りの窪みが深くなり頭の位置がしっくりくる感じがしました。やはりマットレスとセットで使用できるのが良いですね。 残念なとこ…続きを見る
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    nishikawa(西川)公式オンラインショップ購入サイトからの回答2024.03.15
    この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。 商品のにおいにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。 中身のウレタンフォームは、新しいものほどにおいが強い傾向があるため、製造工場で一定の期間をおいてから出荷いたしておりますが、それでも素材臭が残り、ご迷惑をお掛けする場合がございます。 到着直後は、包装材の中でにおいがこもっているため、特に強く感じられることがございます。 また、周囲の湿気を吸収したためににおいが強調され、ご迷惑をお掛けしているものと思われます。 私共では、においについてできる限り低減できるよう努力しておりますが、ウレタンフォームの特性上においを完全になくすことは困難でございます。 においに対する対処方法といたしましては風に当てていただくことで、徐々に薄くなってまいります。 風通しをする際は室内の風通しの良いところ、または屋外で行う際は日陰となる場所などで行って下さい。 繰り返すことで、次第ににおいが緩和されてくるかと思います。 天気などによって外に干すことができない場合には、布団乾燥機（60℃程度まで）をご使用頂いたり、エアコンや扇風機の風を当てるなどして、積極的に乾燥していただければと思います。 ご不便とお手数をお掛けいたしますが、天候の良い乾燥した日に、 今しばらくは 繰り返しの風通しをしていただけましたら幸いです。 引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。 今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    5.0

    2024.03.07

    予想以上にいいです

    • 商品のバリエーション:（低）62×38×11cm/レッド（低め）
    いつもはかなり低めの枕を使用してました。 今回購入のエアー4DXの枕は低めですが、到着後、思ったより高さを感じました。 が、使用しているととても快適で心地よく首回りのフィットが素晴らしい！ 今では睡眠…続きを見る
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      5.0

      2024.01.31

      首が楽

      • 商品のバリエーション:（低）62×38×11cm/レッド（低め）
      マットレスを買い替える際に ピローも買い替えました。 最初はマットレスだけのつもりでしたが 購入前に店舗で試したら 大変しっくりきたので 購入して使用してます。 首肩周りが楽になり 大変気に入ってます…続きを見る
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        2.0

        2023.11.24

        夫婦2人して首が痛くなりました

        • 商品のバリエーション:（低）62×38×11cm/レッド（低め）
        AIRマットにAIR枕は相性悪いんでしょうか。朝起きたら首がガチガチ、ゴキゴキになりました。シングル二つ枕二つ購入してみて、マットは良い感じなんですが、問題は枕なんでしょうか。是非マットと枕の相性も調…続きを見る
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          nishikawa(西川)公式オンラインショップ購入サイトからの回答2023.12.01
          この度は商品のお買い上げ並びにレビューのご記入をいただき誠にありがとうございます。 商品の[エアー4DX] ピローにつきまして、ご期待にお応えすることが叶わず、大変申し訳ございません。 こちらの枕は弊社の[エアー]シリーズをはじめとする様々なマットレスと一緒にご使用いただける商品となっております。 ですが、使用されているマットレスの年数や状態、またお客様一人ひとりの体形やお好みは様々となりますので原因が一概に枕と判断できかねますこと、ご了承いただければと存じます。 また、高さの調整もできる仕様となっておりますので是非お試しください。 引き続き商品開発・品質管理の改善に努めて参ります。 今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
          4.0

          2023.11.03

          安定感!

          • 商品のバリエーション:（低）62×38×11cm/レッド（低め）
          寝ているときに頭が枕にきちんと支えられている感覚があります。横向きのときに肩が入るスペースがあり良いのですが、上向きの時に多少、首の位置が安定しないと感じる事があります。
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