
昭和西川株式会社
オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー
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USER REVIEW
レビュー件数:1016件
2025.10.12
説明不足が目立つ
- マクラマイスター?なる店員さんが、両面使えるのが良いか片面だけのやや固いのが良いかと問うので前者を選んだら、最後の会計時に想定外の高額を提示されて驚いた。 中材も選べると聞いていたが、結局何が入ってい…続きを見る
購入サイトからの回答2025.10.16- この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご購入時の説明内容や価格提示について、お客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。接客対応の改善に努めてまいります。 なお、商品がご期待に添わない場合は、カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。 今後はより丁寧な商品説明と、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025.10.12
使ってよかった
- 今まで市販のお値段のする枕も使ったものの、最初は良いかもと思うけれど、次第にしっくり来なくなり、、、。むしろ枕がない方が楽でした。 今回計測をしてもらった結果、今までの枕が合わないことに納得。起きた時…続きを見る
購入サイトからの回答2025.10.14- この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。採寸サービスをご利用いただき、体型に合った枕をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。首や肩の張りが改善されたとのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。末永くご愛用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
2025.10.12
試しに買ってみましたが!
- たまたま、通りがかりで見かけたのでオーダーしてみましたがとても満足しています。 頭がホールドされて、とても寝やすいです。 周りのみんなに勧めています。
購入サイトからの回答2025.10.14- この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 商品の使用感にご満足いただき、大変嬉しく思います。さらに、周囲の方々にもご紹介いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 今後も皆様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、精進してまいります。
2025.10.12
海民
- オーダーメイド枕に変えて依頼、中途覚醒が殆どなくなったような気がします。柔らかめのビーズで作ってもらいましたが、寝返りをした時の柔らかい感じがなんとも心地良いです。
購入サイトからの回答2025.10.14- この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイド枕で快適な睡眠をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。柔らかめのビーズの心地よさを実感いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも快適な睡眠をサポートできるよう、精進してまいります。
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2025.10.12
翌朝から効果アリ!