
昭和西川株式会社
オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー
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USER REVIEW
レビュー件数:1059件
2026.01.03
まくらぼ
- テキパキと測定し、まくらを準備してくださいました。 1週間使いましたが、普段より眠りが深い気がします。
購入サイトからの回答2026.01.20- この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、お客様の睡眠環境のお手伝いができ大変喜ばしく感じております。 これからもお客様お一人お一人に合った最適な枕選びのお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
2026.01.03
接客
- とても丁寧に対応してくれた
購入サイトからの回答2026.01.20- この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様に丁寧な対応ができましたこと、とても嬉しく思います。これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
2026.01.02
調整してもらって心地よい眠りにつけた
- 購入して1晩使ってみてどうもしっくりこない、全体的に低く感じたので、約1週間後に首の部分を高く固めに、そして横向きに寝たときの高さを2cmぐらい高くする調整をしてもらったところ、なかなかいい感じ。この…続きを見る
購入サイトからの回答2026.01.19- この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 調整後に快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。枕は体型や寝姿勢によって合う・合わないがございますので、調整サービスをご利用いただけて良かったです。 これからも快適な睡眠空間をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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※高評価の順位付けについて
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2026.01.03
寝心地が良い