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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.6(708件)
黒星5463件
黒星4195件
黒星336件
黒星26件
黒星18件
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USER REVIEW

レビュー件数：708件

5.0

2025.09.30

アフターフォローもありがたい

    はじめてオーダーメイドのまくらを購入しました。買ってから半年のあいだに、２回ほど、高さの調整やオゾン消臭などのメンテナンスや使い方のアドバイスをいただけているおかげで、どんどん自分のカラダにフィットし…続きを見る
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    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
    この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 メンテナンスやアドバイスを通じて、お客様の理想の枕に近づけていただけていることを大変嬉しく思います。末永くご愛用いただけますよう、今後もアフターフォローに力を入れてまいります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
    5.0

    2025.09.29

    寝心地よいです

      低反発枕だとしっくりこなくて、テレビで紹介されていたオーダーメイド枕をお店で試してみたところ、なかなかの好印象。肩幅や頭の形に合わせてもらうと、ジャストフィットでした。硬さは細かく選定できるので、上下…続きを見る
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        昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
        この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。オーダーメイド枕で快適な睡眠時間をお過ごしいただけているようで、大変うれしく存じます。無償メンテナンスの際には、お気軽にご相談くださいませ。今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。
        3.0

        2025.09.29

        家族の勧めで買いました。

          夫と子供の2人が以前から使っており、効果を感じて私に薦めてくれたので、高い買い物でしたが思い切って購入。 家で夫の枕を試した際より、測り方が変わったとの事で以前より低くなってると店員さんより説明あり…続きを見る
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            昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
            この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 ご家族からのご推薦で商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。店舗スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。枕の高さ調整は慣れるまでお時間がかかる場合もございますので、ご不安な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
            4.0

            2025.09.29

            なし

              首や肩の張り感は軽減していて、いびきも前より改善しているようです。まだ使いはじめて期間が短いのでこれからもっと実感が出てくるのか楽しみです。
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                昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
                この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 商品の効果を実感いただけているようで、大変嬉しく存じます。より一層の効果を感じていただけるかと思いますので、継続してのご使用をおすすめいたします。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
                4.0

                2025.09.29

                ムアツマットレス、オーダーまくら

                  まだ使って3日程、まだ実感は感じませんが 経過をみていきたいと思います。枕は今の高さに慣れるまで時間はかかりそうです。今後の体の実感を楽しみにしています。
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.01
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。ムアツマットレスと枕は、体に馴染むまでに少しお時間を要する商品でございます。快適な睡眠環境が整えられますよう、じっくりとお試しいただけますと幸いです。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
                    708件あります

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