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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1517件)
黒星5987件
黒星4408件
黒星394件
黒星216件
黒星112件
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USER REVIEW

レビュー件数：1517件

5.0

2025.10.12

海民

    オーダーメイド枕に変えて依頼、中途覚醒が殆どなくなったような気がします。柔らかめのビーズで作ってもらいましたが、寝返りをした時の柔らかい感じがなんとも心地良いです。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
      この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 オーダーメイド枕で快適な睡眠をお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。柔らかめのビーズの心地よさを実感いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも快適な睡眠をサポートできるよう、精進してまいります。
      5.0

      2025.10.12

      安眠効果抜群

        こだわったおかげで毎日快適に過ごせています。 店員さんが親身に相談に乗ってくれたので非常に助かりましたし、選ぶのも楽しかったです。 また利用したいです。
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
          この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけているとのこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も皆様のお声に丁寧に耳を傾け、より良いサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
          5.0

          2025.10.11

          初めてのお高い枕

            アリオに来る度に専門的なお店があるな〜私の苗字と同じ名前のお店だな〜と思ってましたが入るきっかけはなくずっとスルーしてました。 4月から新しくなった枕を使っていた所、ここ最近首と肩が起きる時にこって…続きを見る
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.14
              この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 誕生日のご購入品として枕をお選びいただき、とても嬉しく思います。日々快適にお使いいただけているとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もメンテナンスサービスを通じて、末永くご満足いただけるよう努めてまいります。
              5.0

              2025.10.08

              大満足

                長年愛用していた枕が壊れてしまったため、新しい枕を探してネットで調べ、こちらでオーダーメイド枕の予約をさせていただきました。 診断に1時間かかると聞いて最初は少し不安もありましたが、実際に受けてみる…続きを見る
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.10
                  この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。オーダーメイド枕で快適な睡眠を取り戻していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の健やかな毎日のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。これからも末永くご愛用いただけますと幸いです。
                  4.0

                  2025.10.07

                  良かったです。が。

                    枕、とても良いですがとてもお値段が高いです。店員の方の対応は、人それぞれという感じでした。アフターケアはとても良いです。家に帰って使ってみたら少し高かったので、調整しに行こうと思います。
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                      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2025.10.08
                      この度は当店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。価格に関しましては、品質とのバランスを考慮して設定させていただいておりますが、貴重なご意見として承らせていただきます。 店舗スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。より一層のサービス向上に努めてまいります。 枕の調整は無料で承っておりますので、ぜひお気軽にご来店ください。快適な睡眠のために、お客様に合った調整をさせていただきます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                      1,517件あります

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