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オーダーメイドまくら「X」WH

昭和西川株式会社

オーダーメイドまくら「X」WHの口コミ・レビュー

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総合評価
4.5(1519件)
黒星5988件
黒星4408件
黒星395件
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USER REVIEW

レビュー件数：1519件

4.0

2025.12.30

横向きでも

    肩幅があるので、今までの枕では横向きで寝ると首が傾いて、首や肩に負荷がかかっていましたが、肩幅も計測して調整してもらえるので、横向きでも楽になりました。 まだ使い始めたばかりなので、いったん4星で。
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      昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.09
      この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様の体型に合わせてオーダーメイドで調整させていただき、横向き寝でも快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 まだ使い始めたばかりとのことですが、メンテンスを無料で行っておりますので気になる点ございましたらご来店ください。 これからも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
      5.0

      2025.12.29

      枕購入

        調整時に首、頭の位置を見て合わせてもらえたので感覚的にどっちつかずの状態でも判断してもらえた
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          昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
          この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕のフィッティングの際に、丁寧な対応ができましたことを大変嬉しく思います。お客様に合った枕をお選びいただけるよう、今後も一人一人のお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
          5.0

          2025.12.29

          オーダーメイドまくら「X」WH

            やっと枕難民から解放され、ぐっすり眠れるようになり嬉しいです!
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              昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.08
              この度は西川ストア公式本店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 枕難民から解放されたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております！　 これからも快適な睡眠環境をサポートできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
              5.0

              2025.12.28

              元枕難民

                とてもいい使用感 使用者の話を聞くとアフターフォローも良さそうなので、今後何かあっても大丈夫という安心感もありがたい
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                  昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.06
                  この度は当店をご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 快適にお使いいただき、また当店のアフターフォローについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心してお使いいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧いただけますと幸いです。
                  5.0

                  2025.12.28

                  最高の一品

                    子供のために買いました。これまでにない寝心地だそうで、毎日寝るのが楽しみだそうです。アフターケアや調整も対応できるため一生使わせます
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                    昭和西川株式会社購入サイトからの回答2026.01.06
                    この度はご利用とレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。お子様にご満足いただけているとのこと、大変うれしく存じます。アフターケアについても引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。末永くご愛用いただけますと幸いです。
                    1,519件あります

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                    昭和西川株式会社

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